Entreprise et gestion des documents
Ressources gratuites
Listes de contrôle, modèles et fichiers des articles publiés. Choisissez une ressource adaptée à votre tâche.
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Trouver les justificatifs →
Retrouver des factures dans Gmail : guide et outil de recherche →
ModèleVérifiez séparément la réception par l’alias et l’envoi du fournisseur →
Quel alias reçoit vos factures ? Vérifiez dans quelle boîte elles arrivent vraiment
ModèleDemander au comptable ce qu’il peut utiliser →
La facture est dans le texte de l’e-mail. Que transmettre au comptable sans PDF ?
ModèleDemander un PDF séparé en rappelant l’achat d’origine →
La facture est dans le texte de l’e-mail. Que transmettre au comptable sans PDF ?
ModèleUtilisez ces informations dans une requête Gmail précise →
La facture reste introuvable sous le nom du fournisseur ? Cherchez aussi l'émetteur et l'expéditeur
ModèleVérifiez un expéditeur inconnu auprès d'un contact connu →
La facture reste introuvable sous le nom du fournisseur ? Cherchez aussi l'émetteur et l'expéditeur
Liste de contrôleOuvrez l’EML et vérifiez son contenu →
E-mail de facture au format EML : quand l’envoyer et comment le télécharger depuis Gmail
ModèleJoignez le fichier vérifié à un nouvel e-mail →
E-mail de facture au format EML : quand l’envoyer et comment le télécharger depuis Gmail
ModèleUn modèle de message au fournisseur →
Les factures du fournisseur arrivent dans le spam Gmail : que vérifier ?
ModèleSi le fil est confus, demandez une facture dans un e-mail séparé →
Transférer un seul message avec une facture à votre comptable dans Gmail
ModèleVous pouvez aussi joindre le fichier à un nouvel e-mail →
Transférer un seul message avec une facture à votre comptable dans Gmail
ModèlePartez d’un message que vous voulez vraiment retrouver →
Factures dans Gmail : retrouvez le même fournisseur sans refaire la recherche
ModèleUtilisez une requête que vous comprenez →
Retrouver des factures dans Gmail : guide et outil de recherche
Justificatifs des services →
Message à la personne qui gère la facturation →
Télécharger une facture Sanity : choisir l’organisation qui paie le projet
ModèleMessage à la personne ayant accès au compte d’achat →
Reçu Later : le demander au propriétaire principal ou chercher chez Apple
ModèleUn message rempli à adapter →
Facture Contentful : propriétaire de l’organisation ou contact de facturation ?
Liste de contrôleVérifier le document avant de le transmettre →
Facture Contentful : propriétaire de l’organisation ou contact de facturation ?
ModèleEnvoyez une demande précise →
Où trouver votre facture d’abonnement Xero et quel compte vérifier
ModèleModèle de demande de justificatif d’abonnement →
Calendly : obtenir le justificatif de votre propre abonnement
ModèleSi l’e-mail manque ou si le lien ne fonctionne plus →
Factures Miro après le passage à Free : commencez par les e-mails d’origine
ModèleQue dire à l’administrateur du compte ? →
Factures monday.com : retrouver le document dans le bon compte
ModèleUn ancien e-mail peut aider ; précisez la période demandée →
Factures Asana : accéder à l’historique d’un mois ou d’une année
ModèleJustificatif manquant : fournir les éléments pour retrouver le paiement →
Où trouver une facture Dropbox : compte personnel, équipe ou App Store et Google Play ?
ModèleTransmettez l’original ou identifiez précisément le justificatif manquant →
Où télécharger le justificatif de votre abonnement Descript
ModèleBilling n'apparaît pas ? Demandez au propriétaire actuel →
Facture Ghost(Pro) : où la télécharger et qui peut y accéder
ModèleAncien justificatif manquant : formulez une demande exploitable →
Evernote : retrouver un justificatif d’abonnement, même pour un ancien paiement
ModèleModèle pour demander une facture précise →
Facture Hootsuite : séparez abonnement et dépenses publicitaires
ModèleMembre d’une équipe : demandez le PDF à un administrateur →
Facture Cursor : télécharger le PDF ou demander une copie manquante
ModèleL’abonnement a pris fin ou la facture manque →
Facture Cursor : télécharger le PDF ou demander une copie manquante
ModèleSi quelqu’un d’autre doit télécharger le document →
Facture Buffer : télécharger le document de la bonne transaction
ModèleUn collègue a accès au compte ? Demandez-lui les documents précis →
Facture ElevenLabs : télécharger les PDF et transmettre les bons documents
ModèleSi vous n’avez pas la facture →
Facture Proton : où télécharger le PDF et que vérifier
ModèleDemandez à Billing le reçu d’un achat dans Apps →
Namecheap : où obtenir le reçu d’un renouvellement de domaine ou de service
ModèleSi quelqu’un d’autre paie le service →
Facture Fastmail : via Paddle ou dans l’historique du compte ?
ModèleUne autre personne a effectué l’achat →
Facture Obsidian Sync et Publish : où la trouver
ModèleSi le document manque, formulez une demande précise →
Où télécharger votre facture d’abonnement Clockify
ModèleUn message à adapter pour l’administrateur →
Où télécharger la facture de votre abonnement Harvest : méthode v2
ModèleOuvrir la facturation du bon compte →
Retrouver la facture DeepL et vérifier le bon document
ModèleIdentifier l’opération décrite →
Retrouver la facture d’abonnement Jotform, sans la confondre avec un PDF de formulaire
ModèleDemander un document précis →
Séparer les justificatifs Bitwarden personnels de ceux de l’organisation
ModèleUtiliser la facturation →
Récupérer une facture 1Password sans partager le coffre de mots de passe
ModèleDemander le document précis →
Retrouver un reçu Grammarly après la fin de l’abonnement
ModèleIdentifier l’acheteur et la prestation →
Retrouver la facture d’abonnement Toggl plutôt qu’un document client
ModèleFaire une demande précise →
Retrouver la facture Postman de l’équipe qui a acheté l’abonnement
ModèleComparer paiement et document →
Retrouver la facturation Render du bon espace de travail
ModèleDemander la facture, pas la propriété →
Obtenir une facture Airtable sans ajouter un propriétaire pour l’e-mail
ModèlePrécisez le document demandé →
Retrouvez la facture Docusign, pas le contrat signé par votre client
ModèleUne fiche pour ne pas recommencer les recherches →
Justificatif d’abonnement à une application : Apple, Google Play ou le service lui-même ?
ModèlePosez une question précise si le document manque →
Justificatif d’abonnement à une application : Apple, Google Play ou le service lui-même ?
ModèleLe dernier document n'a peut-être pas encore été émis →
Vous quittez un service en ligne ? Gardez accès à la dernière facture
Transmission au comptable →
Documents pour le comptable : checklist et message d'envoi →
ModèlePrécisez le périmètre avant de demander « Où sont les factures ? » →
Le client n’a envoyé aucun justificatif. Que lui demander ?
ModèleRéponse fictive 1 : aucun achat connu après vérification →
Le client n’a envoyé aucun justificatif. Que lui demander ?
ModèleRéponse fictive 2 : le justificatif est resté dans un brouillon →
Le client n’a envoyé aucun justificatif. Que lui demander ?
ModèleDemandez un achat précis, pas « le reste des pièces » →
Pièces manquantes : une liste à laquelle le client peut répondre point par point
ModèleMontrez au client comment répondre →
Pièces manquantes : une liste à laquelle le client peut répondre point par point
ModèleNe clôturez que ce que vous avez vérifié →
Pièces manquantes : une liste à laquelle le client peut répondre point par point
Modèle1. Le client a commandé, l’agence gère le service →
Agence ou client : à qui demander la facture du service ?
Modèle2. L’agence a commandé pour un projet client →
Agence ou client : à qui demander la facture du service ?
Modèle3. L’agence a accès au service, mais l’entreprise qui a commandé est inconnue →
Agence ou client : à qui demander la facture du service ?
ModèleEnvoyez une demande précise plutôt que « il nous manque une facture » →
Agence ou client : à qui demander la facture du service ?
Télécharger · HTMLUn message court →
Votre comptable s’absente : que transmettre et que laisser attendre ?
ModèleConfirmez avec le fournisseur à qui vous pouvez transmettre le document →
Un fournisseur a envoyé un PDF protégé par mot de passe. Comment le transmettre au comptable sans divulguer le mot de passe dans une discussion collective
ModèleVérifiez que le comptable ouvre la copie qu’il a reçue →
Un fournisseur a envoyé un PDF protégé par mot de passe. Comment le transmettre au comptable sans divulguer le mot de passe dans une discussion collective
ModèleUn exemple rempli d'accord succinct →
Vous changez de comptable ? Convenez du premier envoi de pièces
ModèleFaites ouvrir un petit échantillon au comptable →
Vous changez de comptable ? Convenez du premier envoi de pièces
ModèleDemandez ce que votre comptable voit à l’ouverture →
Vous ouvrez le justificatif transféré, mais votre comptable n’y arrive pas. Qu’avez-vous réellement envoyé ?
ModèlePrécisez ce qui a déjà été transmis et ce qui s’ajoute →
Un avoir arrive après l’envoi de la facture au comptable. Comment les relier ?
ModèleDonnez au fournisseur les éléments permettant d’identifier l’achat →
Il manque une facture à votre comptable. Où chercher et comment la demander
ModèleEnvoyez un complément clair →
La facture arrive après l’envoi au comptable. Que faire ?
Liste de contrôleSix vérifications avant l’envoi →
Documents pour le comptable : checklist et message d'envoi
ModèlePour envoyer un dossier courant →
Qu’écrire au comptable avec les factures : quatre modèles utiles
ModèleQuand une facture manque encore →
Qu’écrire au comptable avec les factures : quatre modèles utiles
ModèlePour compléter une période déjà transmise →
Qu’écrire au comptable avec les factures : quatre modèles utiles
ModèleQuand le fournisseur envoie une version corrigée →
Qu’écrire au comptable avec les factures : quatre modèles utiles
Organiser les documents →
Posez deux questions distinctes →
Une entreprise a payé, une autre figure sur la facture. Que transmettre au comptable ?
ModèleDemandez au fournisseur si la facture aurait déjà dû être émise →
Votre fournisseur n'envoie plus de factures. Que vérifier avant de demander une copie ?
ModèleQuel message envoyer au propriétaire ou à un administrateur →
Factures ClickUp : télécharger le PDF et envoyer les notifications à votre comptable
Télécharger · CSVNotez ce qui est prêt et ce qui reste à faire pour chaque fournisseur →
Un collègue part. Que faire des factures dans sa boîte mail ?
ModèleExpliquez à l’administrateur le résultat attendu →
Un collègue part. Que faire des factures dans sa boîte mail ?
ModèleUn message peut être bref et complet →
Un collègue a fait un achat. Que faut-il en plus du reçu ?
Problèmes de documents →
Un message qui permet au fournisseur de comprendre votre demande →
La facture porte encore le nom de l’ancienne société. Que faire après la modification des coordonnées ?
Télécharger · TXTUn message qui permet au fournisseur de comprendre votre demande →
La facture porte encore le nom de l’ancienne société. Que faire après la modification des coordonnées ?
ModèleTransmettez au comptable le document et l’état de la demande →
La facture porte encore le nom de l’ancienne société. Que faire après la modification des coordonnées ?
ModèleUn message qui donne les informations utiles au propriétaire →
Votre comptable ne peut pas ouvrir une facture sur Google Drive : comment rétablir l’accès ?
ModèleIndiquez combien de messages et de fichiers sont attendus →
Factures trop volumineuses pour Gmail : plusieurs messages ou un lien ?
ModèleLe ZIP demande un mot de passe ou ne se décompresse pas →
Factures reçues dans un ZIP : les extraire et les préparer pour votre comptable
ModèleSi le fichier reste illisible, demandez un nouvel export →
La facture est arrivée, mais le PDF ne s’ouvre pas. Que transmettre au comptable ?
Votre facturation →
Proposez un récapitulatif plutôt qu’un questionnaire vide →
Première facture à un client : convenez d’abord du circuit d’envoi
ModèleReliez la ligne à l’accord et au travail livré →
« À quoi correspond cette ligne ? » Répondre à une question sur une facture
ModèleCentrez le premier message sur cette facture →
Relancer une facture impayée sans créer de tension inutile