
Il cliente non ha inviato documenti. Che cosa chiedergli?
Una prima richiesta concreta per lo studio contabile: tre percorsi in base alla risposta e due esempi fittizi di consegna vuota.
Impresa e documenti
Prepara i documenti, segnala quelli mancanti e consegnali con chiarezza.
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Una prima richiesta concreta per lo studio contabile: tre percorsi in base alla risposta e due esempi fittizi di consegna vuota.

Un modello compilato per lo studio contabile: richieste precise, risposte e prossimi passi, con una voce chiusa e una ancora aperta.

Due imprese usano un servizio, ma la fattura ha un solo intestatario. Prepari le prove d’uso, le informazioni mancanti e le domande ai referenti contabili.

L’agenzia gestisce il servizio, il cliente lo usa. Tre casi inventati mostrano chi contattare, cosa verificare e come annotare un acquisto da chiarire.

Le fatture possono arrivare anche durante le ferie. Concordate chi le raccoglie, quali attività richiedono una sostituzione e cosa rivedere al rientro.

La nuova email del commercialista potrebbe non essere aggiornata nei modelli di messaggio o negli invii ricorrenti. Prima di spedire altri documenti, verifica dove compare ancora il vecchio indirizzo e accertati con il commercialista che riceva i messaggi sul nuovo e possa aprire i file necessari.

Il commercialista ha bisogno del documento, ma non tutte le persone in copia devono conoscerne la password. Ecco come chiedere l’accesso al fornitore e consegnare file e password alla persona giusta, con due modelli di messaggio e un controllo dell’allegato ricevuto.

Il commercialista aspetta i documenti e tu hai una cartella piena di file. Prima di inviarla, concorda cosa includere e verifica l'accesso. Un esempio compilato ti aiuta a organizzare la prima consegna, i documenti mancanti e le correzioni.

Il commercialista non riesce ad aprire un documento che per te funziona. Controllare l’email inviata e fare una breve domanda aiuta a distinguere un allegato mancante, un accesso limitato al link e un problema del file stesso.

Il commercialista ha già la fattura, ma il fornitore ha inviato una nota di credito. Prepara entrambi i documenti e un messaggio che chiarisca cosa è nuovo e cosa avevi già consegnato.

Conserva i file originali, distingui PDF e XML separati da una fattura ibrida e verifica quale formato serve al commercialista.

Controlla file, destinatario e autorizzazioni del link OneDrive. Verifica l’apertura e il download concordato senza rendere pubblico il documento.

Distingui la protezione di messaggio, allegato e link. Individua l’ostacolo e concorda con il mittente la consegna alla contabile autorizzata.

Cosa affiancare alla cartella dei documenti: incarichi concordati, domande aperte e un esempio compilato del riepilogo di passaggio.

Controlla i file prima dell'invio e prepara un messaggio con azienda, periodo e documenti ancora mancanti.

Una regolare consegna mensile, un documento mancante, un'integrazione e una correzione. Scegli un messaggio che indichi al tuo commercialista cosa ha ricevuto e cosa necessita ancora di attenzione.

Non serve ordinare tutta la posta ogni giorno. Conserva le informazioni che potresti dimenticare, concorda l’invio dei documenti e decidi come procedere quando il mese diventa troppo pieno.

Allegato, collegamento o cartella condivisa? Scegli in base a come collaborerai e verifica cosa vedrà effettivamente il destinatario.

Dal promemoria del commercialista alla fattura ritrovata: usa i dati dell’acquisto, contatta il fornitore quando serve e comunica quali documenti mancano ancora.

Come aggiungere in modo chiaro un documento arrivato in ritardo, distinguerlo da una correzione ed evitare di confondere l'etichetta del proprio mese con una decisione contabile.
Checklist, modelli e file degli articoli pubblicati. Scegli una risorsa per la tua attività.
Il cliente non ha inviato documenti. Che cosa chiedergli?
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