Zuerst Konto und Abrechnungsversion prüfen
Gesucht ist der Beleg für Ihr eigenes Harvest-Abo, nicht eine Rechnung an Ihren Kunden. Beginnen Sie deshalb in den Abo-Einstellungen.
Ein Administrator des Kontos öffnet Settings → Billing und prüft unter Current plan die Kennzeichnung v1 oder v2. Prüfen Sie genau das Konto, für das Sie den Beleg benötigen: Verschiedene Konten können unterschiedliche Versionen nutzen. Die folgenden Schritte gelten für v2. Bei v1 verwenden Sie die passende Hilfe, die Harvest in der Übersicht der Abrechnungsversionen verlinkt.
Quelle zu diesem Abschnitt: Harvest: Übersicht der Abrechnungsversionen
PDF in v2 herunterladen
Laut Harvests Anleitung für Abo-Belege kann ein Administrator das PDF so herunterladen:
- Öffnen Sie oben rechts Settings und wechseln Sie zu Billing.
- Klicken Sie unter Payment method auf Billing history.
- Wählen Sie bei der betreffenden Zahlung View invoice / receipt.
- Wählen Sie auf der nächsten Seite je nach benötigtem Dokument Download invoice oder Download receipt.
Quelle zu diesem Abschnitt: Harvest: Abo-Rechnungen und Zahlungsbestätigungen in v2 herunterladen
Eine invoice fordert zur Zahlung auf; ein receipt bestätigt den Zahlungseingang. Eine Rechnung allein ist daher kein Zahlungsnachweis. Bei per Karte bezahlten Abos sendet Harvest den receipt an den Account Owner und weitere eingerichtete Empfänger. Unterscheiden Sie E-Mail-Empfänger und Administrator: Der beschriebene Download erfordert die Rolle Administrator.
Wenn Verlauf oder Dokument fehlen
Der Link Billing history wird erst verfügbar, wenn die erste Rechnung oder Zahlungsbestätigung erstellt wurde. Ein fehlender Link muss also kein Suchfehler sein. Lassen Sie zunächst einen Administrator die Abrechnungsversion prüfen und feststellen, ob das erste Dokument schon erstellt wurde. Diese Einschränkung beschreibt dieselbe Harvest-Anleitung.
Können Sie das nicht selbst prüfen, bitten Sie einen vorhandenen Administrator um das konkrete PDF. Für einen einzelnen Beleg benötigen Sie sein Passwort nicht. Fehlt das Dokument auch nach Prüfung von Konto, Version und Verlauf, teilen Sie dem Harvest-Support mit, welches Dokument fehlt und an welchem Schritt die Suche endet. Senden Sie keine Zugangsdaten.
Quelle zu diesem Abschnitt: Harvest: Abo-Rechnungen und Zahlungsbestätigungen in v2 herunterladen
Eine anpassbare Nachricht an den Administrator
Ergänzen Sie in den eckigen Klammern Ihre Abo-Daten. Lassen Sie nur die tatsächlich benötigten Dokumente stehen:
Markieren Sie den Text, kopieren Sie ihn in eine E-Mail und ergänzen Sie die Angaben in eckigen Klammern.
Die heruntergeladene Datei vor der Weitergabe öffnen
Wir empfehlen, Angaben zum Kunden, Zeitraum und Betrag mit den Unterlagen abzugleichen, die Sie gerade vervollständigen. Verlassen Sie sich nicht allein auf den Dateinamen. Fehlt eine Angabe oder stimmt sie nicht überein, benennen Sie die konkrete Abweichung und fragen Sie beim Administrator nach. Ergänzen Sie fehlende Angaben nicht selbst im Original.
Am Ende der Suche sollte das passende Original-PDF vorliegen oder eine genaue Information darüber, was dessen Beschaffung verhindert. Unterscheiden Sie bei der Weitergabe weiterhin Rechnung und Zahlungsbestätigung. So kann der Empfänger prüfen, ob er das angeforderte Dokument erhalten hat.
Diese Anleitung beruht auf der öffentlichen Harvest-Hilfe, geprüft am 13. Oktober 2026. Wir haben weder auf ein konkretes Konto zugegriffen noch die Existenz seiner Dokumente geprüft.