Tarkista ensin tili ja laskutusversio
Etsit oman Harvest-tilauksesi tositetta, et asiakkaallesi laatimaasi laskua. Aloita siis tilauksen asetuksista.
Tilin ylläpitäjä avaa Settings → Billing ja tarkistaa Current plan -kohdasta merkinnän v1 tai v2. Tarkista juuri se tili, jota tositteen tarve koskee: eri tilit voivat käyttää eri versioita. Seuraavat vaiheet koskevat v2-versiota. Käytä v1-versiolle tarkoitettua ohjetta, johon Harvestin laskutusversioiden yleiskatsauksessa on linkki.
Tämän osion lähde: Harvest: laskutusversioiden yleiskatsaus
PDF:n lataaminen v2-versiossa
Harvestin tilausdokumentteja koskevan ohjeen mukaan ylläpitäjä voi ladata PDF:n näin:
- Avaa oikeasta yläkulmasta Settings ja siirry kohtaan Billing.
- Napsauta Payment method -kohdassa Billing history.
- Valitse kyseisen maksun kohdalta View invoice / receipt.
- Valitse seuraavalla sivulla Download invoice tai Download receipt sen mukaan, kumman dokumentin tarvitset.
Tämän osion lähde: Harvest: v2-tilauksen laskujen ja kuittien lataaminen
Invoice on maksupyyntö, kun taas receipt vahvistaa maksun vastaanottamisen. Pelkkä lasku ei siis todista maksua suoritetuksi. Kortilla maksettavien tilausten kuitin Harvest lähettää tilin omistajalle (Account Owner) ja muille määritetyille vastaanottajille. Erota sähköpostin vastaanottaja ylläpitäjästä: kuvattu latausreitti edellyttää Administrator-roolia.
Jos historia tai dokumentti puuttuu
Billing history -linkki tulee saataville vasta, kun ensimmäinen lasku tai kuitti on luotu. Jos linkkiä ei näy, kyse ei välttämättä ole etsintävirheestä. Pyydä ensin ylläpitäjää tarkistamaan laskutusversio ja se, onko ensimmäinen dokumentti jo luotu. Sama Harvestin ohje kertoo tästä rajoituksesta.
Jos et voi tehdä tarkistusta itse, pyydä kyseinen PDF nykyiseltä ylläpitäjältä. Et tarvitse hänen salasanaansa yhden tositteen saamiseksi. Jos dokumenttia ei löydy tilin, version ja historian tarkistamisen jälkeenkään, kerro Harvestin tuelle, mikä dokumentti puuttuu ja mihin vaiheeseen etsintä päättyy. Älä lähetä kirjautumistietoja.
Tämän osion lähde: Harvest: v2-tilauksen laskujen ja kuittien lataaminen
Muokattava viesti tilin ylläpitäjälle
Täytä hakasulkeisiin tilauksesi tiedot. Jätä viestiin vain dokumentit, joita todella tarvitset:
Valitse teksti, kopioi se sähköpostiin ja täytä tiedot hakasulkeisiin.
Avaa ladattu tiedosto ennen sen toimittamista eteenpäin
Suosittelemme vertaamaan asiakkaan tietoja, ajanjaksoa ja summaa aineistoon, jota olet täydentämässä. Älä luota pelkkään liitteen tiedostonimeen. Jos tieto puuttuu tai ei täsmää, yksilöi ero ja kysy siitä ylläpitäjältä. Älä täydennä puuttuvia tietoja alkuperäiseen itse.
Etsinnän tuloksena pitäisi olla oikea alkuperäinen PDF tai täsmällinen tieto siitä, mikä estää sen saamisen. Säilytä laskun ja maksukuitin ero myös dokumenttia toimittaessasi. Näin vastaanottaja voi tarkistaa, että sai pyytämänsä dokumentin.
Ohje perustuu Harvestin julkisiin tukisivuihin, jotka tarkistettiin 13. lokakuuta 2026. Emme käyttäneet yksittäistä tiliä emmekä tarkistaneet sen dokumenttien olemassaoloa.