Selvitä ensin tilauksen sähköpostiosoite ja työtila
VEEDin virallisen ohjeen mukaan laskuja ei lähetetä automaattisesti jokaisen maksun jälkeen. Ne ladataan suoraan tililtä, ja vain tilauksen rekisteröinnissä käytetyllä sähköpostiosoitteella on pääsy niihin. Jos laskua ei löydy postilaatikosta, seuraava vaihe on etsiä sitä tililtä.
Selvitä, mistä maksullisesta workspacesta tarvitset asiakirjan ja millä sähköpostiosoitteella tilaus on tehty. Workspace tarkoittaa VEEDin työtilaa; sen nimi näkyy myös tilivalikossa. Pääsy videoihin ei itsessään tarkoita pääsyä laskuihin. Jos kollega teki tilauksen, pyydä häntä lataamaan tiedosto. Alta löydät ohjeen ja viestipohjan.
Tämän osion lähde: VEED: How to download your invoices
Mistä lasku ladataan VEEDissä
Käytä tiliä, jonka sähköpostiosoitteella tilaus tehtiin, ja toimi ohjeen mukaan:
- Kirjaudu VEEDiin ja napsauta oikean yläkulman profiilikuvaa (Profile picture).
- Vie avautuvassa valikossa osoitin ensimmäisen kohdan eli työtilan nimen (Workspace name) päälle. Valitse oikea työtila ja avaa Workspace Settings.
- Avaa asetusikkunassa Invoices-välilehti.
- Napsauta tarvitsemasi laskun oikealla puolella olevaa latauspainiketta. Ohjeen mukaan asiakirja latautuu tietokoneelle.
Tämän osion lähde: VEED: How to download your invoices
Englanninkieliset nimet vastaavat virallista dokumentaatiota. Menettely perustuu 26. lokakuuta 2026 tarkistettuun ohjeeseen; sitä ei ole testattu kirjautuneella tilillä. Jos lasku ei näy, tarkista sekä kirjautumiseen käytetty tilauksen sähköpostiosoite että valittu workspace.
Tarkista jokainen maksullinen työtila erikseen
Jos useilla työtiloilla on maksullinen tilaus, VEED tallentaa niiden laskut erikseen. Yhdestä työtilasta löytynyt lasku ei siis päätä muiden asiakirjojen keräämistä. Suosittelemme kirjaamaan etukäteen maksullisten työtilojen nimet, tarvittavan ajanjakson ja henkilön, jolta kunkin tilauksen asiakirjoja voi pyytää.
Kuvitteellinen esimerkki: tarvitset lokakuun asiakirjat kahdesta erikseen maksetusta työtilasta, Studio ja Kurssit. Studion lasku on jo ladattu, mutta Kursseissa pääset vain videoihin. Toimita Studion asiakirja ja pidä Kurssien laskupyyntö avoinna. Pyydä Kurssien tilauksen tehnyttä kollegaa lataamaan lasku kyseisestä työtilasta. Studion lasku ei korvaa Kurssien puuttuvaa asiakirjaa.
Tämän osion lähde: VEED: How to download your invoices
Viesti tilauksen tehneelle kollegalle
Kerro vastaanottajalle, mikä työtila ja ajanjakso pitää avata ja minne asiakirja tallennetaan. Voit käyttää tätä pohjaa:
Valitse teksti, kopioi se sähköpostiin ja täytä tiedot hakasulkeisiin.
Täydennä hakasulkeet ennen lähettämistä ja jätä tuntemattomat tiedot pois. Jaa maksutietoja vain yksityisesti vastaanottajalle, joka tarvitsee niitä asiakirjan etsimiseen. Pyydät asiakirjaa, et salasanaa tai muutosta tilin käyttöoikeuksiin.
Toimita alkuperäinen tiedosto ja nimeä puuttuvat asiakirjat
Avaa lataamisen jälkeen itse asiakirja. Suosittelemme vertaamaan päivämäärää, summaa, valuuttaa ja mahdollista mainittua ajanjaksoa siihen, mitä maksusta tiedät. Jos jokin tieto puuttuu tai ei täsmää, älä täydennä sitä arvaamalla; selvitä ensin kollegan kanssa, minkä asiakirjan tarvitset.
Säilytä tiedoston sisältö ja toimittajan asiakirjalle antama nimitys muuttumattomina. Kun tallennat sen sovittuun paikkaan, kerro saateviestissä työtilan nimi ja ajanjakso, jota varten löysit sen. Ilmoita jokaisesta muusta maksullisesta työtilasta erikseen, onko asiakirja toimitettu vai keneltä olet pyytänyt sen etsimistä.
Jos laskua ei vieläkään ole, ilmoita tarkka tilanne esimerkiksi näin: ”Kurssit, lokakuu: lasku puuttuu; tilauksen tehnyttä kollegaa on pyydetty lataamaan se.” Näin vastaanottaja tietää, mitä voi jo ottaa vastaan ja mikä on vielä kesken.
Tämän osion lähde: VEED: How to download your invoices
Menettelyn ja pääsyehtojen lähde on alla linkitetty VEEDin virallinen ohje. Tiedoston tarkistus, kuvitteellinen esimerkki ja viestipohja ovat toimituksellisia suosituksia asiakirjojen keräämiseen ja toimittamiseen.