Prima identifichi l’e-mail dell’abbonamento e lo spazio di lavoro
Secondo la guida ufficiale di VEED, le fatture non vengono inviate automaticamente dopo ogni pagamento. Si scaricano direttamente dall’account e solo l’indirizzo e-mail usato per registrare l’abbonamento può accedervi. Se non trova la fattura nella casella di posta, il passo successivo è cercarla nell’account.
Verifichi per quale workspace a pagamento serve il documento e con quale e-mail è stato sottoscritto l’abbonamento. Un workspace è uno spazio di lavoro in VEED; il suo nome compare anche nel menu dell’account. L’accesso ai video non comporta di per sé l’accesso alle fatture. Se l’abbonamento è stato sottoscritto da un collega, chieda a lui di scaricare il file. Di seguito trova la procedura e un modello di messaggio.
Fonte per questa sezione: VEED: How to download your invoices
Dove scaricare la fattura in VEED
Nell’account con l’e-mail usata per sottoscrivere l’abbonamento, segua questi passaggi della guida:
- Acceda a VEED e faccia clic sull’immagine del profilo (Profile picture) in alto a destra.
- Nel menu a discesa, passi con il cursore sulla prima voce con il nome dello spazio (Workspace name). Selezioni lo spazio interessato e apra Workspace Settings.
- Nella finestra delle impostazioni, apra la scheda Invoices.
- Faccia clic sul pulsante di download a destra della fattura richiesta. Secondo la guida, il documento viene scaricato sul computer.
Fonte per questa sezione: VEED: How to download your invoices
I nomi inglesi corrispondono alla documentazione ufficiale. La procedura si basa sulla guida verificata il 26 ottobre 2026; non è stata provata in un account autenticato. Se non vede la fattura, verifichi l’e-mail dell’abbonamento con cui ha effettuato l’accesso e il workspace selezionato.
Controlli separatamente ogni spazio di lavoro a pagamento
Se ha più spazi con piani a pagamento, VEED conserva le fatture di ciascuno separatamente. Trovare una fattura in uno spazio non conclude quindi la raccolta per gli altri. Consigliamo di annotare prima i nomi degli spazi a pagamento, il periodo richiesto e la persona a cui chiedere i documenti di ogni abbonamento.
Esempio ipotetico: servono i documenti di ottobre per due spazi pagati separatamente, Studio e Corsi. La fattura di Studio è già scaricata, mentre in Corsi ha accesso solo ai video. Consegni il documento di Studio e mantenga aperta la richiesta per Corsi. Chieda al collega che ha sottoscritto l’abbonamento di Corsi di scaricare la fattura da quello spazio. La fattura di Studio non sostituisce il documento mancante di Corsi.
Fonte per questa sezione: VEED: How to download your invoices
Messaggio al collega che ha sottoscritto l’abbonamento
Indichi al destinatario quale spazio e periodo aprire e dove salvare il documento. Può usare questo modello:
Seleziona il testo, copialo in un'e-mail e inserisci i dettagli tra parentesi quadre.
Prima dell’invio, sostituisca le parentesi quadre e ometta i dati sconosciuti. Condivida i dati di pagamento solo in privato con chi ne ha bisogno per trovare il documento. Sta chiedendo un documento, non una password o una modifica dell’accesso all’account.
Consegni il file originale e precisi cosa manca ancora
Dopo il download, apra il documento stesso. Consigliamo di confrontare data, importo, valuta ed eventuale periodo indicato con ciò che sa del pagamento. Se un dato manca o non corrisponde, non lo integri per supposizione; chiarisca prima con il collega quale documento serve.
Mantenga invariati il contenuto del file e la denominazione del documento assegnata dal fornitore. Salvandolo nella posizione concordata, indichi nel messaggio di accompagnamento lo spazio di lavoro e il periodo per cui lo ha trovato. Per ogni altro spazio a pagamento, precisi separatamente se il documento è stato consegnato o a chi ne ha chiesto la ricerca.
Se la fattura manca ancora, comunichi lo stato preciso, ad esempio: «Corsi, ottobre: fattura mancante; download richiesto al collega che ha sottoscritto l’abbonamento». Il destinatario capirà così cosa può già ritirare e cosa resta da risolvere.
Fonte per questa sezione: VEED: How to download your invoices
La fonte della procedura e delle condizioni di accesso è la guida ufficiale VEED riportata sotto. Controllo del file, esempio ipotetico e modello di richiesta sono consigli redazionali per raccogliere e consegnare i documenti.