Waar u de factuur in VEED downloadt

Volg in het account met het e-mailadres van het abonnement deze stappen uit de help:

  1. Log in bij VEED en klik rechtsboven op uw profielfoto (Profile picture).
  2. Beweeg in het uitklapmenu de muis over het eerste item met de werkruimtenaam (Workspace name). Selecteer de bedoelde werkruimte en open Workspace Settings.
  3. Open in het instellingenvenster het tabblad Invoices.
  4. Klik rechts naast de gewenste factuur op de downloadknop. Volgens de help wordt het document naar uw computer gedownload.

Bron bij dit onderdeel: VEED: How to download your invoices

De Engelse namen volgen de officiële documentatie. De stappen zijn gebaseerd op de help die op 26 oktober 2026 is gecontroleerd; ze zijn niet in een ingelogd account getest. Ziet u de factuur niet, controleer dan het gebruikte e-mailadres van het abonnement en de geselecteerde workspace.

Controleer elke betaalde werkruimte afzonderlijk

Hebt u meerdere werkruimten met een betaald abonnement, dan bewaart VEED hun facturen apart. Een gevonden factuur in één werkruimte rondt het verzamelen voor de andere dus niet af. Wij raden aan vooraf de namen van de betaalde werkruimten, de benodigde periode en de persoon die u om de bijbehorende documenten kunt vragen te noteren.

Fictief voorbeeld: u zoekt de oktoberdocumenten voor twee afzonderlijk betaalde werkruimten, Studio en Cursussen. De Studio-factuur is al gedownload, maar in Cursussen hebt u alleen toegang tot video’s. Geef het Studio-document door en houd het verzoek voor Cursussen open. Vraag de collega die het abonnement voor Cursussen heeft afgesloten de factuur uit die werkruimte te downloaden. De Studio-factuur vervangt het ontbrekende document van Cursussen niet.

Bron bij dit onderdeel: VEED: How to download your invoices

Bericht aan de collega die het abonnement heeft afgesloten

Vertel de ontvanger welke werkruimte en periode die moet openen en waar het document moet worden opgeslagen. U kunt dit voorbeeld gebruiken:

Selecteer de tekst, kopieer die naar een e-mail en vul de gegevens tussen vierkante haken in.

Vul vóór het versturen de vierkante haken in en laat onbekende gegevens weg. Deel betaalgegevens alleen privé met de ontvanger die ze nodig heeft om het document te vinden. U vraagt om een document, niet om een wachtwoord of een wijziging van de accounttoegang.

Geef het oorspronkelijke bestand door en benoem wat nog ontbreekt

Open na het downloaden het document zelf. Wij raden aan datum, bedrag, valuta en een eventueel vermelde periode te vergelijken met wat u over de betaling weet. Ontbreekt een gegeven of klopt het niet, vul dan niets op basis van een gok aan; stem eerst met uw collega af welk document u nodig hebt.

Laat de bestandsinhoud en de documentbenaming van de leverancier ongewijzigd. Vermeld bij het opslaan op de afgesproken locatie in uw begeleidende bericht de werkruimte en de periode waarvoor u het hebt gevonden. Geef voor elke andere betaalde werkruimte apart aan of het document is overgedragen of wie u hebt gevraagd het op te zoeken.

Hebt u de factuur nog niet, geef dan de precieze stand door, bijvoorbeeld: “Cursussen, oktober: factuur ontbreekt; download gevraagd aan de collega die het abonnement heeft afgesloten.” Zo ziet de ontvanger wat al kan worden overgenomen en wat nog openstaat.

Bron bij dit onderdeel: VEED: How to download your invoices

De officiële VEED-help hieronder is de bron voor de procedure en toegangsvoorwaarden. De bestandscontrole, het fictieve voorbeeld en het verzoek zijn redactionele aanbevelingen voor het verzamelen en overdragen van documenten.

Bronnen en verder lezen