Bepaal betaaldatum, bedrag, abonnement en koper. Een afbeelding van de wachtwoordmanager documenteert de aankoop niet. Het delen van een kluis geeft onnodig toegang tot andere informatie zonder de factuur op te leveren.
Gebruik de facturatieroute
Log in op 1Password.com en open Billing, vervolgens Invoices. Kies bij de juiste factuur View Invoice en daarna Download of Email to me. De facturatiehandleiding van 1Password legt de route uit.
Ontbreekt Billing in een familie- of teamaccount, vraag dan een familieorganisator, teameigenaar of groepslid met de machtiging Manage Billing. Upcoming invoice toont de volgende rekening; kies voor een eerdere betaling het al uitgegeven document in Invoices.
Voor toekomstige PDF-facturen opent een bevoegde persoon Billing → Invoices → Invoice Settings, voegt het e-mailadres van de boekhouding toe onder Invoice Recipients en kiest Save Settings. De ontvanger hoeft niet bij het 1Password-account te horen en heeft geen kluistoegang nodig. Dit vervangt niet het ophalen van een eerdere factuur.
Als de aankoop daadwerkelijk via de App Store is gedaan, zoek je de transactie in de aankoopgeschiedenis van Apple met het account waarmee je hebt gekocht; je kunt op bedrag zoeken. Zoek daarna in de bijbehorende mailbox naar de exacte termen receipt from Apple of invoice from Apple, zoals Apple uitlegt. Vergelijk op het gevonden document het artikel, het bedrag en het Apple Account. De lijst met aankopen is geen factuur. Ontbreekt het document, neem dan met de geïdentificeerde betaling contact op met Apple Support; hiermee vraag je geen terugbetaling aan.
Controleer bij een aankoop via Google Play de aankoopbevestiging in de mailbox van het account dat heeft betaald. Open in Google Payments Activity en de bijbehorende transactie. Als Download VAT invoice of Download VAT receipt voor deze aankoop beschikbaar is, volg je de voorwaarden van Google voor het document: vul de gevraagde gegevens in en gebruik na Save de downloadlink. Deze optie is niet voor elke aankoop en regio beschikbaar. Zoek anders de aankoopbevestiging of neem contact op met Google Play-support met het bestelnummer, de datum en het bedrag; beloof de boekhouder geen factuur die je nog niet hebt ontvangen.
Regelt iemand anders de aankoop, vraag dan om de factuur in plaats van accounttoegang:
Stuur de 1Password-factuur voor [abonnement en periode], bij de betaling [datum en bedrag]. Het document is voldoende; ik heb geen kluisexport, wachtwoord of herstelgegevens nodig.
Controleer het gekozen bestand
Open het document en vergelijk ontvanger, periode, omschrijving en bedrag met de betaling. Gebruik de inhoud, niet een bestandsnaam die je van vorige maand onthoudt.
Voorbeeld: je gebruikt 1Password op een iPhone, maar de betalingsbevestiging vermeldt een rechtstreekse aankoop bij 1Password.com. Kies onder Billing → Invoices de uitgegeven factuur met de juiste periode en het juiste bedrag en download de PDF. Alleen het gebruik van een iPhone is geen reden om bij Apple naar het document te zoeken. Maak uitsluitend dat bestand klaar voor overdracht, geen banktransactie of map met een kluisexport. Vermeldt de bevestiging de App Store of Google Play, gebruik dan de bijbehorende route hierboven. Geef bij een ontbrekend document de koper de specifieke datum, het bedrag en de periode.
Beperk de overdracht
Geef de factuur een naam met abonnement, periode en documentnummer. Laat de inhoud ongewijzigd. Controleer of dezelfde factuur al per e-mail binnenkwam en lever één kopie aan op de afgesproken plek.
Het resultaat hoort een leesbaar document voor de juiste aankoop te zijn. De ontvanger heeft daarvoor geen wachtwoordtoegang nodig.
Bijlagen vinden met HeyRup
HeyRup bereidt een dienst voor die PDF-facturen in een gekoppelde mailbox vindt en geselecteerde documenten aan je boekhouder doorgeeft. Haal facturen die alleen in het leveranciersportaal staan eerst daar op. Registreren kan nog niet. Kies op de “Houd me op de hoogte” en laat je e-mailadres achter in het formulier als je een bericht bij de lancering wilt ontvangen.