Než požádáte o přístup, určete datum platby, částku, předplatné a kupujícího. Snímek správce hesel nákup předplatného nedokládá. Sdílení trezoru kvůli účetnímu požadavku zpřístupní nesouvisející údaje a fakturu nepřinese.
Použijte cestu k vyúčtování
Přihlaste se na 1Password.com a otevřete Billing, potom Invoices. U odpovídající faktury vyberte View Invoice a zvolte Download nebo Email to me. Cestu popisuje návod 1Password.
Pokud u rodinného nebo týmového účtu položku Billing nevidíte, doklad může získat organizátor rodiny, vlastník týmu nebo člen skupiny s oprávněním Manage Billing. Upcoming invoice ukazuje nadcházející vyúčtování; k dřívější platbě vyberte již vystavený doklad v Invoices.
Pro budoucí PDF faktury otevře oprávněná osoba Billing → Invoices → Invoice Settings, zadá e-mail účetní do Invoice Recipients a potvrdí Save Settings. Příjemce faktur nemusí být členem účtu 1Password a kvůli doručení nepotřebuje přístup k trezoru. Toto nastavení nenahrazuje stažení staršího dokladu.
Pokud nákup skutečně proběhl přes App Store, najděte transakci v historii nákupů Apple pod účtem použitým při nákupu; můžete hledat podle částky. Potom ve schránce hledejte doslovné výrazy receipt from Apple nebo invoice from Apple, jak doporučuje návod Apple. U nalezeného dokladu porovnejte položku, částku a použitý účet Apple. Samotný seznam nákupů není faktura. Když doklad chybí, obraťte se s identifikovanou platbou na podporu Apple; tento postup není žádost o vrácení peněz.
U nákupu přes Google Play zkontrolujte potvrzení nákupu ve schránce účtu, který platil. V Google Payments otevřete Activity a odpovídající transakci. Pokud je pro tento nákup dostupné Download VAT invoice nebo Download VAT receipt, postupujte podle podmínek Google pro vystavení dokladu: doplňte požadované údaje a po Save použijte odkaz ke stažení. Tato možnost není dostupná pro každý nákup a region. Jinak dohledávejte potvrzení nákupu nebo požádejte podporu Google Play s číslem objednávky, datem a částkou; neslibujte účetnímu fakturu, kterou jste ještě nezískali.
Pokud nákup spravuje kolega, požádejte o doklad místo přístupu k účtu:
Prosím o fakturu za 1Password pro [předplatné a období] k platbě [datum a částka]. Stačí samotný doklad; nepotřebuji export trezoru, heslo ani údaje pro obnovu účtu.
Ověřte, co posíláte
Otevřete dokument a porovnejte odběratele, období, popis a částku s platbou. Rozhodujte podle obsahu, nikoli názvu souboru, který si pamatujete z minulého měsíce.
Příklad: 1Password používáte na iPhonu, ale potvrzení platby ukazuje nákup přímo na 1Password.com. V Billing → Invoices vyberete vystavenou fakturu se stejným obdobím a částkou a stáhnete její PDF. Samotný iPhone není důvod hledat doklad u Apple. K předání připravíte tento jeden soubor, nikoli bankovní záznam o platbě nebo složku s exportem trezoru. Pokud potvrzení místo toho ukazuje App Store či Google Play, použijete odpovídající cestu výše. U chybějícího dokladu zapíšete pro kupujícího konkrétní datum, částku a období.
Omezte předání na doklad
Soubor pojmenujte podle předplatného, období a čísla dokumentu. Obsah neupravujte. Ověřte, zda stejná faktura už nepřišla e-mailem, a předejte jednu kopii na domluvené místo.
Výsledkem má být čitelný doklad ke správnému nákupu. K jeho zpracování příjemce hesla nepotřebuje.
PDF přílohy najde HeyRup
HeyRup připravuje hledání PDF faktur v připojené e-mailové schránce a předání vybraných dokladů účetní. Fakturu dostupnou pouze u poskytovatele nejdřív stáhněte tam. Registrace zatím nejsou otevřené. Na zvolte „Dejte mi vědět při spuštění“ a ve formuláři zanechte e-mail, pokud chcete oznámení o spuštění.