Identifica data, importo, abbonamento e acquirente. Una schermata del gestore di password non documenta l’acquisto. Condividere la cassaforte espone informazioni estranee alla richiesta senza fornire la fattura.
Usa la fatturazione
Accedi a 1Password.com e apri Billing, poi Invoices. Per la fattura corrispondente, seleziona View Invoice e scegli Download oppure Email to me. La guida alla fatturazione di 1Password spiega questo percorso.
Se Billing non compare in un account famiglia o team, rivolgiti a un organizzatore della famiglia, al proprietario del team o a un membro di un gruppo con il permesso Manage Billing. Upcoming invoice mostra la prossima fatturazione; per un pagamento passato scegli il documento già emesso in Invoices.
Per le future fatture PDF, una persona autorizzata apre Billing → Invoices → Invoice Settings, aggiunge l’e-mail della contabilità in Invoice Recipients e seleziona Save Settings. Il destinatario non deve appartenere all’account 1Password né avere accesso alla cassaforte. Questa impostazione non sostituisce il recupero di una fattura precedente.
Se l'acquisto è stato effettuato davvero sull'App Store, cerca la transazione nella cronologia degli acquisti Apple con l'account usato per l'acquisto; puoi cercare per importo. Poi cerca nella relativa casella email le espressioni esatte receipt from Apple o invoice from Apple, come indicato nelle istruzioni Apple. Confronta articolo, importo e Apple Account sul documento trovato. L'elenco degli acquisti non è una fattura. Se manca il documento, contatta l'assistenza Apple con il pagamento identificato; questo passaggio non richiede un rimborso.
Per un acquisto su Google Play, cerca la conferma d'acquisto nella casella dell'account che ha pagato. In Google Payments, apri Activity e la transazione corrispondente. Se per quell'acquisto è disponibile Download VAT invoice o Download VAT receipt, segui le condizioni di Google per ottenere il documento: inserisci i dati richiesti e usa il link di download dopo Save. Questa opzione non è disponibile per ogni acquisto e regione. In alternativa, recupera la conferma d'acquisto o contatta l'assistenza Google Play con numero d'ordine, data e importo; non promettere al commercialista una fattura che non hai ancora ottenuto.
Se un’altra persona gestisce l’acquisto, chiedi il documento anziché l’accesso all’account:
Inviami la fattura 1Password per [abbonamento e periodo], corrispondente al pagamento [data e importo]. Basta il documento: non mi servono un’esportazione della cassaforte, password o dati di recupero.
Controlla il file selezionato
Apri il documento e confronta destinatario, periodo, descrizione e importo con il pagamento. Valuta il contenuto, non un nome ricordato dal mese precedente.
Esempio: usi 1Password su un iPhone, ma la conferma di pagamento indica un acquisto diretto su 1Password.com. In Billing → Invoices, scegli la fattura emessa con periodo e importo corrispondenti e scarica il PDF. L'iPhone da solo non è un motivo per cercare il documento presso Apple. Prepara solo quel file, non il movimento bancario né una cartella contenente un'esportazione della cassaforte. Se la conferma indica invece App Store o Google Play, segui il percorso corrispondente sopra. Per un documento mancante, comunica all'acquirente la data, l'importo e il periodo specifici.
Limita la consegna al documento
Nomina il file con abbonamento, periodo e numero del documento, lasciando il contenuto invariato. Verifica se la stessa fattura è già arrivata via e-mail e consegna una copia nella posizione concordata.
Il risultato deve essere un documento leggibile per l’acquisto corretto. Non richiede accesso alle password.
Trova allegati con HeyRup
HeyRup sta preparando un servizio per trovare le fatture PDF in una casella e-mail collegata e inviare i documenti selezionati al commercialista. Recupera prima dal portale del fornitore le fatture disponibili solo lì. Le registrazioni non sono ancora aperte. Sul , scegli «Avvisami al lancio» e lascia il tuo indirizzo e-mail nel modulo se vuoi ricevere un avviso al lancio.