Skôr než požiadate o prístup, určite dátum platby, sumu, predplatné a kupujúceho. Snímka správcu hesiel nákup predplatného nedokladá. Zdieľanie trezoru kvôli účtovníctvu sprístupní nesúvisiace údaje a faktúru neprinesie.
Použite cestu k vyúčtovaniu
Prihláste sa na 1Password.com a otvorte Billing, potom Invoices. Pri príslušnej faktúre vyberte View Invoice a zvoľte Download alebo Email to me. Postup vysvetľuje návod 1Password.
Ak v rodinnom alebo tímovom účte položku Billing nevidíte, doklad môže získať organizátor rodiny, vlastník tímu alebo člen skupiny s oprávnením Manage Billing. Upcoming invoice ukazuje nadchádzajúce vyúčtovanie; k skoršej platbe vyberte už vystavený doklad v Invoices.
Pre budúce PDF faktúry otvorí oprávnená osoba Billing → Invoices → Invoice Settings, zadá e-mail účtovníctva do Invoice Recipients a potvrdí Save Settings. Príjemca nemusí byť členom účtu 1Password a na doručenie nepotrebuje prístup k trezoru. Toto nastavenie nenahrádza stiahnutie staršieho dokladu.
Ak nákup skutočne prebehol cez App Store, nájdite transakciu v histórii nákupov Apple pod účtom použitým pri nákupe; môžete hľadať podľa sumy. Potom v schránke hľadajte doslovné výrazy receipt from Apple alebo invoice from Apple, ako odporúča návod Apple. Na nájdenom doklade porovnajte položku, sumu a použitý účet Apple. Samotný zoznam nákupov nie je faktúra. Ak doklad chýba, obráťte sa s identifikovanou platbou na podporu Apple; tento postup nie je žiadosť o vrátenie peňazí.
Pri nákupe cez Google Play skontrolujte potvrdenie nákupu v schránke účtu, ktorý platil. V Google Payments otvorte Activity a príslušnú transakciu. Ak je pre tento nákup dostupné Download VAT invoice alebo Download VAT receipt, postupujte podľa podmienok Google na vystavenie dokladu: doplňte požadované údaje a po Save použite odkaz na stiahnutie. Táto možnosť nie je dostupná pre každý nákup a región. Inak dohľadajte potvrdenie nákupu alebo požiadajte podporu Google Play s číslom objednávky, dátumom a sumou; nesľubujte účtovníkovi faktúru, ktorú ste ešte nezískali.
Ak nákup spravuje kolega, požiadajte o doklad namiesto prístupu k účtu:
Prosím o faktúru za 1Password pre [predplatné a obdobie] k platbe [dátum a suma]. Stačí doklad; nepotrebujem export trezoru, heslo ani údaje na obnovu účtu.
Overte, čo posielate
Otvorte dokument a porovnajte odberateľa, obdobie, popis a sumu s platbou. Rozhodujte podľa obsahu, nie názvu súboru zapamätaného z minulého mesiaca.
Príklad: 1Password používate na iPhone, ale potvrdenie platby ukazuje nákup priamo na 1Password.com. V Billing → Invoices vyberiete vystavenú faktúru s rovnakým obdobím a sumou a stiahnete jej PDF. Samotný iPhone nie je dôvod hľadať doklad u Apple. Na odovzdanie pripravíte tento jeden súbor, nie bankový záznam o platbe ani priečinok s exportom trezoru. Ak potvrdenie namiesto toho ukazuje App Store či Google Play, použijete príslušnú cestu vyššie. Pri chýbajúcom doklade zapíšete kupujúcemu konkrétny dátum, sumu a obdobie.
Obmedzte odovzdanie na doklad
Súbor pomenujte podľa predplatného, obdobia a čísla dokumentu. Obsah neupravujte. Overte, či rovnaká faktúra už neprišla e-mailom, a odovzdajte jednu kópiu na dohodnuté miesto.
Výsledkom má byť čitateľný doklad k správnemu nákupu. Na jeho spracovanie príjemca heslá nepotrebuje.
PDF prílohy nájde HeyRup
HeyRup pripravuje službu na hľadanie PDF faktúr v pripojenej e-mailovej schránke a odovzdanie vybraných dokladov účtovníčke. Faktúru dostupnú iba v portáli poskytovateľa najprv získajte tam. Registrácie zatiaľ nie sú otvorené. Na zvoľte „Dajte mi vedieť pri spustení“ a vo formulári nechajte e-mail, ak chcete oznámenie o spustení.