Identifique data, valor, subscrição e comprador. Uma captura do gestor de palavras-passe não documenta a compra. Partilhar o cofre expõe informação sem relação com o pedido e não fornece a fatura.
Utilize a faturação
Entre em 1Password.com e abra Billing, depois Invoices. Na fatura correspondente, selecione View Invoice e escolha Download ou Email to me. O guia de faturação do 1Password explica este percurso.
Se não vir Billing numa conta familiar ou de equipa, peça ajuda a um organizador da família, ao proprietário da equipa ou a um membro de um grupo com a permissão Manage Billing. Upcoming invoice mostra a próxima faturação; para um pagamento anterior, escolha o documento já emitido em Invoices.
Para futuras faturas PDF, uma pessoa autorizada abre Billing → Invoices → Invoice Settings, acrescenta o e-mail da contabilidade em Invoice Recipients e seleciona Save Settings. O destinatário não precisa de pertencer à conta 1Password nem de aceder ao cofre. Esta configuração não substitui a obtenção de uma fatura anterior.
Se a compra foi realmente feita na App Store, procure a transação no histórico de compras da Apple com a conta utilizada na compra; pode pesquisar pelo valor. Depois, procure na caixa de correio as expressões exatas receipt from Apple ou invoice from Apple, conforme as instruções da Apple. No documento encontrado, compare o artigo, o valor e a Conta Apple. A lista de compras não é uma fatura. Se faltar o documento, contacte o suporte da Apple com o pagamento identificado; este passo não pede um reembolso.
Para uma compra no Google Play, verifique a confirmação de compra na caixa de correio da conta que pagou. No Google Payments, abra Activity e a transação correspondente. Se essa compra disponibilizar Download VAT invoice ou Download VAT receipt, siga as condições da Google para obter o documento: preencha os dados pedidos e use a ligação de transferência após Save. Esta opção não está disponível para todas as compras e regiões. Caso contrário, procure a confirmação de compra ou contacte o suporte do Google Play com o número da encomenda, a data e o valor; não prometa ao contabilista uma fatura que ainda não obteve.
Se outra pessoa gerir a compra, peça a fatura em vez do acesso à conta:
Envie a fatura do 1Password para [subscrição e período], correspondente ao pagamento [data e valor]. Basta o documento; não preciso de uma exportação do cofre, palavra-passe ou dados de recuperação.
Verifique o ficheiro escolhido
Abra o documento e compare destinatário, período, descrição e valor com o pagamento. Use o conteúdo, não um nome de ficheiro recordado do mês anterior.
Exemplo: utiliza o 1Password num iPhone, mas a confirmação de pagamento indica uma compra direta em 1Password.com. Em Billing → Invoices, escolha a fatura emitida com o período e o valor correspondentes e transfira o PDF. O iPhone, por si só, não é motivo para procurar o documento na Apple. Prepare apenas esse ficheiro, não o movimento bancário nem uma pasta com uma exportação do cofre. Se a confirmação indicar antes a App Store ou o Google Play, siga o percurso correspondente acima. Se faltar um documento, indique ao comprador a data, o valor e o período concretos.
Limite a entrega ao documento
Nomeie o ficheiro com subscrição, período e número do documento. Não altere o conteúdo. Verifique se a mesma fatura já chegou por e-mail e entregue uma cópia no local combinado.
O resultado deve ser um documento legível para a compra correta. O destinatário não precisa de acesso às palavras-passe para o utilizar.
Encontre anexos com o HeyRup
O HeyRup está a preparar um serviço para encontrar faturas PDF numa caixa de correio ligada e enviar os documentos selecionados à contabilidade. Obtenha primeiro no portal do fornecedor as faturas disponíveis apenas aí. As inscrições ainda não estão abertas. No , escolha «Avise-me no lançamento» e deixe o seu e-mail no formulário se quiser receber um aviso de lançamento.