Valitse mainostili, älä pelkkää yrityssivua
Avaa tietokoneella Billing & payments ja valitse tili kohdasta Accounts. Facebook-sivun tai Instagram-profiilin nimi ei riitä: yrityksellä voi olla useita tilejä. Sivun käyttöoikeus ei tarkoita oikeutta tositteisiin.
Meta edellyttää mainostilin täyttä hallintaa yritysportfoliossa tai ylläpitäjän oikeuksia, jos käyttöoikeuksia hallitaan Ads Managerissa. Jos ne puuttuvat, pyydä tiedostot laskutusta hoitavalta henkilöltä sen sijaan, että hankkisit laajemmat oikeudet vain lataamista varten.
Tämän osion lähde: Meta: mainosmaksujen kuittien lataaminen
Yksi maksu tai koko kausi
Valitse vasemmalta Payment activity, aseta ajanjakso ja etsi tapahtuma. Käytä Action-sarakkeen Download-toimintoa. Avaa tiedosto ja vertaa summaa ja tiliä etsimääsi veloitukseen. Meta kuvaa tämän selainohjeen tietokoneelle.
Avaa koko kautta varten Download-valikko. Download all transactions (PDF) tuottaa yhden kuitin kauden tapahtumista; Download report antaa raportin PDF- tai CSV-muodossa. Valitse pyydetty asiakirja, älä mitä tahansa vientiä, jossa on sama summa.
Onko käytössä vain kortin tilioterivi? Valitse Payment activity -näkymässä Reference number, syötä mainosmaksun viite tiliotteelta ja käytä Search-toimintoa. Lataa sitten löydetyn tapahtuman kuitti.
Tämän osion lähde: Meta: mainosmaksujen kuittien lataaminen
Kuukausilaskuilla on oma luettelonsa
Jos käytössäsi on hyväksytty kuukausilaskutus Metan luottolimiitillä, avaa Billing & payments → Invoices. Valitse valikosta Invoices, aseta kausi ja käytä laskun latauskuvaketta. Download all mahdollistaa yhteislatauksen ja ryhmittelyn valinnan.
Tämä edellyttää yritysportfolion täyttä hallintaa, taloushallinnan käyttöoikeutta ja kuukausilaskutusta maksutapana. Jos maksat kortilla tai muulla tavallisella tavalla, älä aloita etsimällä kuukausilaskua, jota asetuksesi eivät välttämättä tuota.
Tämän osion lähde: Meta: kuukausilaskujen katselu ja lataaminen
Jos tiedosto puuttuu tai tiedot ovat väärin
Tarkista ensin tili ja päivämääräsuodatin. Lähetä ylläpitäjälle puuttuvan maksun päivä, summa ja viite. Kuvitteellinen esimerkki: kuukaudessa on kolme veloitusta mutta vain kaksi kuittia. Pyydä jäljellä olevan maksun tositetta; uusi tulosraportti ei korvaa sitä.
Metan mukaan laskutustietojen muutokset koskevat tulevia kuitteja. Älä muokkaa annettua tiedostoa itse: selitä ero ylläpitäjälle tai tuelle ja kirjanpitäjälle. Tarkista asiakas ja avaa tiedosto ennen sen toimittamista.
Tämän osion lähde: Meta: mainosmaksujen kuittien lataaminen