Begynd med det betalende team
Du kan åbne et virksomhedsdesign i Figma, men finder ikke fakturaen for de betalte tjenester. Begynd med det team eller den organisation, købet tilhører. Én konto kan bruge flere arbejdsområder, så en åben fil er ikke en sikker genvej til faktureringen.
Notér teamets navn, virksomheden og den ønskede periode. Tilføj abonnementet, hvis du kender det. Send oplysningerne til den, der administrerer faktureringen.
Administratoren afhænger af arbejdsområdet
Figma angiver teamadministratorer som ansvarlige for fakturering ved Professional og organisationsadministratorer ved Organization og Enterprise. Er du kun medlem eller gæst, så bed den relevante administrator om dokumentet.
Den autoriserede administrator åbner filoversigten og derefter Admin → Billing → Invoices. Administratoren vælger fakturaen og henter PDF-filen i detaljevisningen.
Figmas officielle vejledning →
Hvis listen ikke passer til købet, så kontrollér team eller organisation igen. Rolleændringer eller overdragelse af ejerskab er ikke en almindelig del af en enkelt indsamling af bilag.
Et fremtidigt estimat er ikke en udstedt faktura
Billing indeholder også oplysninger om fremtidig fakturering. Vælg det udstedte dokument til afsluttede bilag, og kontrollér nummer, kunde, valuta og periode. Beskriv det forventede næste beløb som en forventning.
Skelne mellem oversigt og fakturadetaljer →
Afregningsrytmen afhænger af abonnementet. Dokumentationen skelner mellem månedlige og årlige Professional-bilag samt kvartalsvise og årlige organisationsafregninger. Forvent derfor ikke automatisk et nyt dokument for hver kalendermåned. Brug det aktuelle abonnement og den faktiske fakturaperiode.
Bevar sporbarheden i alle relaterede bilag
I et tænkt eksempel søger Marek septemberbilagene for virksomhed A’s team. Administratoren finder det almindelige bilag og en ekstra afregning for ændringer i betalte pladser. Marek åbner begge filer og noterer deres faktiske perioder og numre.
Han betragter ikke den anden fil som en dublet, blot fordi begge nævner Figma. Hvis sammenhængen mellem posterne er uklar, tilføjer han et spørgsmål til administratoren eller bogholderiet. Originalerne forbliver komplette uden egne genberegninger eller omskrivninger.
Hvis administratoren ikke finder noget
Send en præcis anmodning: »Send venligst de udstedte PDF-bilag for virksomhed A’s team for den ønskede periode. Kontrollér det aktuelle abonnement, historikken og eventuelle yderligere afregninger for ændrede pladser eller andre køb.«
Hvis dokumentet endnu ikke er udstedt for perioden, eller købet tilhører en anden organisation, så notér det blandt åbne punkter. Når den rette konto er bekræftet, og bilaget stadig mangler, så klargør kontoens identifikation til Figma-support.
Giv derefter bogholderiet originalfilerne med teamets eller organisationens navn. Det skal være tydeligt, hvilken afregning hver fil vedrører, så intet manglende dokument skjules bag et generelt »Figma færdig«.