Start med teamet som betaler
Du kan åpne en bedriftsdesign i Figma, men finner ikke fakturaen for de betalte tjenestene. Start med teamet eller organisasjonen kjøpet tilhører. Én konto kan bruke flere arbeidsområder, så en åpen fil er ingen pålitelig snarvei til faktureringen.
Noter teamnavn, bedrift og perioden du leter etter. Legg til abonnementet hvis du kjenner det. Send opplysningene til den som administrerer faktureringen.
Administratoren avhenger av det betalte arbeidsområdet
Figma oppgir teamadministratorer for fakturering av Professional og organisasjonsadministratorer for Organization og Enterprise. Er du bare medlem eller gjest, be riktig administrator om dokumentet.
Den autoriserte administratoren åpner filoversikten og deretter Admin → Billing → Invoices. Vedkommende velger fakturaen og laster ned PDF-en fra detaljvisningen.
Figmas offisielle veiledning →
Hvis listen ikke samsvarer med kjøpet, sjekk team eller organisasjon på nytt. Endring av rolle eller overføring av eierskap er ikke en vanlig del av en engangsinnsamling av bilag.
Et fremtidig estimat er ikke en utstedt faktura
Billing inneholder også informasjon om fremtidig fakturering. Velg det utstedte dokumentet til ferdige underlag og kontroller nummer, kunde, valuta og periode. Merk det forventede neste beløpet som en forventning.
Skille mellom oversikt og fakturadetaljer →
Faktureringsrytmen varierer med abonnementet. Dokumentasjonen skiller mellom månedlige og årlige Professional-bilag og kvartalsvis og årlig fakturering for organisasjoner. Ikke forvent et nytt dokument for hver kalendermåned automatisk. Bruk gjeldende abonnement og den faktiske fakturaperioden.
Hold alle tilknyttede bilag sporbare
I et hypotetisk eksempel leter Marek etter septemberbilagene for teamet til bedrift A. Administratoren finner den vanlige fakturaen og en ekstra avregning for endringer i betalte plasser. Marek åpner begge filene og noterer de faktiske periodene og numrene.
Han regner ikke den andre filen som et duplikat bare fordi begge nevner Figma. Hvis sammenhengen mellom postene er uklar, legger han til et spørsmål til administratoren eller regnskapsføreren. Originalene beholdes hele, uten egne omberegninger eller omskriving.
Hvis administratoren ikke finner noe
Send en presis forespørsel: «Send de utstedte PDF-bilagene for teamet til bedrift A for den etterspurte perioden. Sjekk gjeldende abonnement, historikken og eventuell ytterligere fakturering for endrede plasser eller andre kjøp.»
Hvis dokumentet ennå ikke er utstedt for perioden eller kjøpet tilhører en annen organisasjon, noter det blant åpne punkter. Når riktig konto er bekreftet og bilaget fortsatt mangler, klargjør kontoens identifikasjonsopplysninger for Figma-support.
Gi deretter regnskapsføreren originalfilene med team- eller organisasjonsnavn. Det skal fremgå hvilken fakturering hver fil gjelder, slik at manglende dokumenter ikke forsvinner bak et generelt «Figma ferdig».