Slik fungerer abonnement og fakturatelling.
Hva teller som én faktura?
Én unik forretningsfaktura som er identifisert og tilordnet en bedrift uten uløste spørsmål. Den teller når den først når denne tilstanden, i stedet for når du laster den ned eller overleverer den til regnskapsføreren din. E-post uten faktura, personlige kjøp, uklare dokumenter og mislykket behandling bruker ikke en enhet. En flersides faktura teller fortsatt som én faktura.
Teller du det samme dokumentet igjen?
Nei. Innenfor samme organisasjon teller ikke en allerede talt faktura igjen når du søker på nytt, finner den i en annen innboks, laster den ned, flytter den til en annen bedrift, endrer destinasjon eller sender den på nytt. Dette gjelder også i en senere periode. Rettelser til feiltelling vises i bruksoversikten.
Hva skjer når fakturagrensen er brukt opp?
Videre behandling som krever en ny enhet stopper, og du kan se hva den venter på. Foreløpig kan du vente på fornyelse; høyere planer er under utarbeidelse. Du kan fortsette å åpne og laste ned dokumenter som allerede er forberedt og talt. Vi belaster ikke overskuddsgebyrer uten din bekreftelse.
Betaler jeg separat for hver bedrift eller innboks?
Nei. Abonnementet tilhører én kundeorganisasjon, og bedriftene og e-postkontoene deler fakturavolumet. Regnskapsførerens uavhengige kunder har hvert sitt miljø og abonnement.
Hvordan telles fakturaer fra eldre perioder?
Det som betyr noe er når fakturaen først er klar for regnskapsføreren din, ikke dens utstedelsesdato, betalingsdato eller ankomstdato på e-post. En eldre faktura som klargjøres for første gang, kan bruke kapasiteten for den gjeldende perioden eller separat tilbudt kapasitet for den første importen. Det avhenger av om tilbudet gjelder dokumentet og hvor mye av den aktuelle kapasiteten som gjenstår. Kontroller tilbudet for kontoen din, valgt tidsrom og gjenværende kapasitet før importen; ikke anta at alle eldre fakturaer bruker månedsgrensen. En faktura som venter på din beslutning, teller først etter at den er løst og tildelt.
Når fornyes fakturagrensen?
Gratisplanen fornyes i månedlige sykluser fra organisasjonens aktivering. En betalt plan fornyes i henhold til abonnementet ditt. Du kan se nøyaktig neste fornyelsesdato i appen.
Kan jeg endre eller kansellere planen min?
Betalte abonnementer er ennå ikke tilgjengelige. Når de åpnes, ser du prisen og virkningen på fakturavolumet før en oppgradering. Nedgradering eller oppsigelse gjelder normalt etter den betalte periodens slutt. Å trekke tilbake e-posttilgangen avslutter ikke abonnementet.
Hvor lenge er dokumenter tilgjengelige?
Vi beholder arbeidskopier i tre kalendermåneder fra første import. Å bruke opp fakturagrensen forkorter ikke denne perioden; gjentatt behandling forlenger den ikke. Ordne langsiktig oppbevaring separat.