Ett konto, flera arbetsytor
Du använder en inloggningsadress i Notion men växlar mellan flera arbetsytor. Börja med deras namn när en faktura saknas. Ett betalt abonnemang gäller en viss arbetsyta; det omfattar inte automatiskt alla arbetsytor i ditt konto.
Notion förklarar vad en prenumeration omfattar →
Ta fram arbetsytans namn, företaget som köpet tillhör och perioden du behöver. Om du samlar underlag för flera arbetsytor skapar du en separat post för var och en.
Kontakta ägaren till rätt arbetsyta
Notion anger att arbetsytans ägare kan visa och hantera abonnemang och fakturering. Om Billing inte syns i inställningarna ber du ägaren om dokumentet i stället för att leta slumpmässigt i andra konton.
Ägaren öppnar Settings → Billing i rätt arbetsyta. Namnet, abonnemanget och perioden som visas hjälper till att bekräfta att det är rätt köp.
Tillgång till faktureringsinställningar →
Medlemskap i arbetsytan eller rätt att redigera sidor ersätter inte kontrollen. Ange därför arbetsytans namn i din begäran i stället för att bara be om ”fakturan för mitt Notion”.
Förväxla inte kommande debitering med ett utfärdat dokument
Notions hjälp beskriver View invoice även för kommande debitering. Kontrollera därför vad du faktiskt ser när du öppnar det: ett kommande belopp eller ett utfärdat dokument för den önskade perioden.
Notions guide till att visa fakturor →
Be om det utfärdade originaldokumentet för att slutföra överlämningen. Kontrollera kund, period, nummer och valuta. Om ägaren inte hittar motsvarande historiska dokument kontaktar ni Notions support. Markera inte en skärmbild av ett kommande belopp som en hittad faktura.
En tom inkorg bevisar inte heller att inget dokument har utfärdats. Notions aktuella FAQ anger att fakturor inte skickas via e-post och hänvisar till inställningarna.
Klargör vilka köp som hör till underlaget
Notion skiljer mellan separata fakturor för abonnemanget och för Notion credits. Om företaget köper båda kontrollerar du båda dokumenttyperna.
Fakturatyper i Notions hjälp →
I ett hypotetiskt exempel använder David en personlig arbetsyta och företag A:s betalda arbetsyta. Till bokföringen behöver han företagets abonnemang för september och ett kreditköp. Han ber ägaren till företag A:s arbetsyta om båda underlagen och ger varje dokument en egen rad. Dokumentet för den personliga arbetsytan lägger han inte till i denna överlämning.
Skriv en begäran som går att hantera
Skicka till ägaren: ”Skicka det utfärdade dokumentet för företag A:s arbetsyta för september och separat dokumentet för det angivna kreditköpet. Jag behöver originaldokumenten, inte bara en förhandsvisning av nästa debitering.”
Öppna filerna du får och lämna dem vidare med arbetsytans namn och typen av köp. Låt saknade poster vara markerade ”ägaren följer upp med supporten”. Bokföringen kan då se vilken arbetsyta dokumentet tillhör och vad som fortfarande saknas utan att söka igenom hela ditt konto.