Ta reda på vilken tjänst betalningen gäller

Du ser en betalning till OpenAI på kontoutdraget, men hittar inget motsvarande dokument i ChatGPT. Ta först reda på vad du betalade för: en personlig ChatGPT-prenumeration, en arbetsyta för företaget eller en applikations API-användning. Öppna sedan motsvarande historik.

ChatGPT och API har separata faktureringssystem. Samma e-postadress för inloggning betyder därför inte att alla dokument finns på ett ställe.

ChatGPT

Hitta ChatGPT-underlag utifrån konto och inköpskanal: personligt abonnemang, företagsarbetsyta, Apple eller Google Play.

Ladda ned fakturor för ChatGPT →

OpenAI API

Hitta OpenAI API-underlag i rätt organisation på API Platform. Skilj mellan kreditköp, automatiska betalningar och avtalsfakturor.

Hitta underlag för OpenAI API →

Koppla betalningen till tjänsten och den verkliga perioden

I ett hypotetiskt exempel har Eva en personlig ChatGPT-prenumeration samtidigt som en företagsapplikation använder API. Eva laddar ned ett dokument från sitt konto, men det täcker inte underlagen för företagsapplikationen. Dem ber hon ägaren till dess API-organisation om.

Hon skriver två poster i sin sammanställning: ”ChatGPT – specifikt konto och period” och ”API – specifik organisation och period eller köp av krediter”. För varje post sparar hon det originaldokument som faktiskt finns och anger dokumenttypen. Hon döper inte om en rapport över API-användning till faktura.

Utgå från perioden i dokumentet när du jämför underlagen. En månatlig ChatGPT-prenumeration som tecknats via självbetjäning debiteras utifrån prenumerationsdatumet; ett avtalskonto kan ha andra villkor.

OpenAI förklarar faktureringsdatum →