Identifiez le service à l’origine du paiement
Un paiement à OpenAI figure sur votre relevé, mais vous ne trouvez pas le document correspondant dans ChatGPT. Déterminez d’abord ce qu’il couvre : un abonnement personnel à ChatGPT, un espace de travail d’entreprise ou l’utilisation de l’API par une application. Ouvrez ensuite l’historique correspondant.
ChatGPT et l’API ont des systèmes de facturation distincts. Utiliser la même adresse e-mail pour vous connecter ne signifie donc pas que tous les documents se trouvent au même endroit.
ChatGPT
Retrouvez les justificatifs ChatGPT selon le compte et le canal d’achat : abonnement personnel, espace professionnel, Apple ou Google Play.
OpenAI API
Retrouvez les justificatifs de l’API OpenAI dans la bonne organisation API Platform. Distinguez crédits achetés, paiements automatiques et factures contractuelles.
Rattachez le paiement au service et à la période réelle
Dans un exemple fictif, Eva dispose d’un abonnement personnel à ChatGPT et une application de l’entreprise utilise aussi l’API. Eva télécharge un document depuis son compte, mais cela ne règle pas les justificatifs de l’application de l’entreprise. Elle les demande au propriétaire de l’organisation API correspondante.
Elle inscrit deux lignes dans son récapitulatif : « ChatGPT – compte et période précis » et « API – organisation et période précises ou achat de crédits ». Pour chacune, elle conserve le document original réellement disponible et en précise la nature. Elle ne rebaptise pas un rapport d’utilisation de l’API en facture.
Pour comparer les pièces, respectez la période indiquée sur le document. Un abonnement mensuel à ChatGPT souscrit en libre-service est débité selon la date de souscription ; un compte sous contrat peut suivre d’autres modalités.