Identifica il servizio a cui si riferisce il pagamento

Nell’estratto conto vedi un pagamento a OpenAI, ma in ChatGPT non trovi il documento corrispondente. Prima chiarisci che cosa hai pagato: un abbonamento personale a ChatGPT, uno spazio di lavoro aziendale o l’uso dell’API da parte di un’applicazione. Poi apri la cronologia pertinente.

ChatGPT e l’API hanno sistemi di fatturazione separati. Usare lo stesso indirizzo e-mail per accedere non significa quindi che tutti i documenti si trovino nello stesso posto.

ChatGPT

Trova i documenti ChatGPT in base all’account e al canale di acquisto: abbonamento personale, spazio aziendale, Apple o Google Play.

Dove scaricare le fatture di ChatGPT →

OpenAI API

Trova i documenti dell’API OpenAI nell’organizzazione corretta di API Platform. Distingui acquisti di crediti, pagamenti automatici e fatture contrattuali.

Dove trovare i documenti dell’API OpenAI →

Associa il pagamento al servizio e al periodo effettivo

In un esempio ipotetico, Eva ha un abbonamento personale a ChatGPT e un’applicazione aziendale usa anche l’API. Eva scarica un documento dal proprio account, ma questo non completa la documentazione dell’applicazione aziendale. La chiede al proprietario della relativa organizzazione API.

Nel riepilogo inserisce due voci: «ChatGPT – account e periodo specifici» e «API – organizzazione e periodo specifici o acquisto di crediti». Per ciascuna conserva il documento originale effettivamente disponibile e ne indica il tipo. Non rinomina un rapporto di utilizzo dell’API come fattura.

Nel confronto rispetta il periodo indicato sul documento. Un abbonamento mensile ChatGPT acquistato in modalità self-service viene addebitato secondo la data di sottoscrizione; un account con contratto può seguire condizioni diverse.

OpenAI spiega le date di fatturazione →