OpenAI API · Billing history
In API Platform, seleziona l’organizzazione corretta e apri Billing → Billing history. I proprietari dell’organizzazione hanno accesso alla fatturazione. Apri il documento disponibile per il pagamento. Se non lo vedi, chiedi il file originale al proprietario indicando organizzazione, data e importo.
Fonte per questa sezione: OpenAI spiega i sistemi di fatturazione separati · OpenAI API · Billing history
Il documento dipende dal tipo di pagamento
Per i crediti prepagati e i pagamenti automatici con carta, cerca fatture o ricevute disponibili in Billing history. Gli account Enterprise ricevono fatture secondo il contratto, in genere entro due settimane dalla fine del periodo di fatturazione. I report di utilizzo e i saldi dei crediti non sostituiscono il documento del pagamento.
Fonte per questa sezione: OpenAI API · Billing history · Spiegazione delle modalità di pagamento
Quando manca un documento
Scrivi al proprietario o all’assistenza: «Mi manca il documento dell’organizzazione API dell’azienda A per il periodo indicato. Conosco l’e-mail di accesso, il nome dell’organizzazione e la data del pagamento. Non lo trovo nella cronologia del mio ChatGPT personale».
Ricevuto l’originale, confronta servizio, account o organizzazione, data o periodo e tipo di documento con la richiesta. Aggiungi il percorso del file al riepilogo e lascia aperte le richieste specifiche ancora inevase. Non inviare password o chiavi API.