OpenAI API · Billing history
Vælg den rigtige organisation i API Platform, og åbn Billing → Billing history. Organisationsejere har adgang til fakturering. Åbn det tilgængelige bilag for betalingen. Hvis du ikke kan se det, så bed ejeren om originalfilen, og oplys organisation, dato og beløb.
Kilde til dette afsnit: OpenAI forklarer de separate faktureringssystemer · OpenAI API · Billing history
Betalingsordningen afgør dokumenttypen
Ved forudbetalte kreditter og automatiske kortbetalinger findes tilgængelige fakturaer eller kvitteringer i Billing history. Enterprise-konti modtager fakturaer efter aftalen, normalt inden for to uger efter faktureringsperiodens afslutning. Forbrugsrapporter og kreditsaldi erstatter ikke bilag for betalingen.
Kilde til dette afsnit: OpenAI API · Billing history · Forklaring af betalingsordninger
Når et bilag mangler
Skriv til ejeren eller supporten: »Jeg mangler bilaget for virksomhed A's API-organisation for den angivne periode. Jeg kender login-e-mailen, organisationens navn og betalingsdatoen. Jeg kan ikke finde det i min personlige ChatGPT-historik.«
Når originalen kommer, skal du sammenligne tjeneste, konto eller organisation, dato eller periode og dokumenttype med anmodningen. Tilføj filens placering til oversigten, og behold konkrete ubesvarede anmodninger som åbne. Send ikke adgangskoder eller API-nøgler.