OpenAI API · Billing history
În API Platform, selectează organizația corectă și deschide Billing → Billing history. Proprietarii organizației au acces la facturare. Deschide documentul disponibil pentru plată. Dacă nu îl vezi, cere fișierul original proprietarului și precizează organizația, data și suma.
Sursa pentru această secțiune: OpenAI explică sistemele separate de facturare · OpenAI API · Billing history
Regimul de plată determină tipul documentului
Pentru credite preplătite și plăți automate cu cardul, caută facturile sau chitanțele disponibile în Billing history. Conturile Enterprise primesc facturi conform contractului, de obicei în două săptămâni de la încheierea perioadei de facturare. Rapoartele de utilizare și soldul creditelor nu înlocuiesc documentul plății.
Sursa pentru această secțiune: OpenAI API · Billing history · Explicarea modalităților de plată
Când lipsește un document
Scrie proprietarului sau echipei de asistență: „Îmi lipsește documentul pentru organizația API a firmei A pentru perioada indicată. Cunosc e-mailul de autentificare, numele organizației și data plății. Nu îl găsesc în istoricul meu personal ChatGPT.”
După primirea originalului, comparați serviciul, contul sau organizația, data sau perioada și tipul documentului cu solicitarea. Adăugați locația fișierului în evidență; păstrați deschise cererile concrete nesoluționate. Nu trimiteți parole ori chei API.