Spíšte konkrétne jazdy
Po pracovnej ceste máte niekoľko jázd Uberom a potrebujete odovzdať podklady účtovníkovi. Najprv spíšte dátumy a účet či profil, cez ktorý boli objednané. Jednotlivá jazda v osobnej histórii a mesačný prehľad firemného účtu nemusia byť to isté.
Pri každej jazde zistite, aký dokument je dostupný, ku ktorému účtu patrí a či ho už účtovník dostal. Názvy a dostupnosť dokladov sa môžu líšiť podľa trhu a firemného nastavenia; typ neurčujte len podľa loga Uberu.
Pri jednej jazde začnite jej históriou
Pomoc pre cestujúcich opisuje Activity → dokončená jazda → Receipt. Detail môže ponúknuť stiahnutie PDF alebo opätovné poslanie potvrdenia na registrovaný e-mail. Overte, že trasa a dátum zodpovedajú hľadanej jazde.
Návod Uberu na kópiu potvrdenia →
Ak jazdu nevidíte, skontrolujte účet, cez ktorý bola objednaná. Nenahrádzajte ju dokladom podobnej či osobnej jazdy z rovnakého dňa. Pri žiadosti o dohľadanie použite dátum a identifikáciu konkrétnej cesty.
Firemné podklady riešte so správcom
Pri Uber for Business správca otvorí Activity, vyberie jazdu a zvolí Download PDF Invoice, ak je dokument dostupný. Pre mesačný balík otvorí Billing → Statements and Invoices a pri danom mesiaci zvolí Download → Invoices. Ponuku overí vo svojom firemnom účte.
Ak sa zobrazí Invoice not available, správca môže podľa návodu overiť správu k jazde. Dostupnosť v konkrétnom účte musí potvrdiť jeho správca. Postup z iného trhu nie je zárukou, že každý typ faktúry existuje aj pre vás.
Otvorte balík a porovnajte ho s jazdami
Stiahnutím mesačného balíka sa kontrola nekončí. Rozbaľte ho a porovnajte dokumenty so zoznamom ciest. Pri každom súbore skontrolujte dátum, identifikátor, sumu a typ. Ak má jedna cesta viac podkladov, zachovajte ich jasnú súvislosť.
V modelovom príklade absolvoval Ondřej tri pracovné jazdy. Balík obsahuje podklady len k dvom. Tretiu položku nechá otvorenú a so správcom overí, či bola objednaná cez iný profil alebo dokument nie je dostupný.
Účtovníkovi odovzdá originály so zoznamom „jazdy 1 a 2 priložené, jazda 3 sa dohľadáva“. Samotný počet súborov v ZIPe by to nepovedal.
Chýbajúci podklad žiadajte ku konkrétnej ceste
Správcovi alebo podpore napíšte: „Potrebujem dostupné pôvodné dokumenty k pracovnej jazde zo dňa X cez účet firmy A. V mesačnom balíku ju nenachádzam. Prosím over profil a stav dokumentov.“
Ak máte len potvrdenie platby a účtovník potrebuje iný podklad, pomenujte obe požiadavky zvlášť. Doklady odovzdajte pod skutočnými názvami a stav chýbajúcej položky nechajte viditeľný až do vyriešenia.