Lista de konkreta resorna
Efter en arbetsresa har du flera Uber-resor vars underlag ska lämnas till bokföringen. Anteckna först datum och konto eller profil som användes vid beställningen. En resa i personlig historik och en månadsöversikt för företagskontot kan vara olika saker.
Ta reda på vilket dokument som finns för varje resa, vilket konto det tillhör och om bokföringen redan fått det. Namn och tillgänglighet kan variera med marknad och företagsinställningar; Uber-logotypen ensam avgör inte dokumenttypen.
Börja i historiken för en enskild resa
Hjälpen för resenärer beskriver Activity → avslutad resa → Receipt. Detaljerna kan erbjuda PDF-hämtning eller att kvittot skickas igen till registrerad e-post. Kontrollera att rutt och datum stämmer med resan du söker.
Ubers anvisningar för en kvittokopia →
Om resan saknas, kontrollera kontot som användes vid beställningen. Ersätt den inte med en liknande eller privat resa samma dag. Ange datum och den konkreta resans identifiering när du ber om hjälp att hitta den.
Ta företagsunderlagen med administratören
I Uber for Business öppnar administratören Activity, väljer resan och Download PDF Invoice om dokumentet finns. För månadspaketet öppnar personen Billing → Statements and Invoices och väljer Download → Invoices vid rätt månad. Alternativen kontrolleras i det egna företagskontot.
Vid Invoice not available kan administratören enligt guiden kontrollera meddelandet för resan. Administratören måste bekräfta tillgängligheten i just det kontot. En väg från en annan marknad garanterar inte att varje fakturatyp finns även för dig.
Öppna paketet och jämför med resorna
Hämtningen avslutar inte kontrollen. Packa upp paketet och jämför dokumenten med reselistan. Kontrollera datum, identifierare, belopp och dokumenttyp i varje fil. Har en resa flera underlag, håll deras samband tydligt.
I ett hypotetiskt exempel har Ondřej gjort tre arbetsresor. Paketet innehåller underlag för bara två. Han håller den tredje posten öppen och kontrollerar med administratören om ett annat profilval användes eller om dokumentet saknas.
Han lämnar originalen med ”resor 1 och 2 bifogade, resa 3 söks”. Antalet filer i ZIP-filen ensamt skulle inte förklara detta.
Begär underlaget för den konkreta resan
Skriv till administratören eller supporten: ”Jag behöver tillgängliga originaldokument för arbetsresan den X via företag A:s konto. Jag hittar den inte i månadspaketet. Kontrollera profilen och dokumentstatusen.”
Har du bara ett betalningskvitto och bokföringen behöver ett annat underlag, beskriv båda behoven separat. Lämna dokumenten under deras faktiska namn och håll den saknade postens status synlig tills den är löst.