Annota periodo, importo e account usato per pagare l’abbonamento. Cercare Jotform nella cartella dei download può restituire documenti diversi. Il nome del file non basta a collegarlo al pagamento che cerchi.
Apri la fatturazione dell’abbonamento
Istruzioni Jotform: Workspace → avatar → Settings → Billing → icona di download della fattura.
Usa l’account associato al pagamento. Se lo gestisce un’altra persona, chiedile la fattura del periodo preciso. Non occorre ottenere la sua password o modificare i permessi per recuperare un documento.
Verifica quale operazione descrive
Confronta fornitore, destinatario, descrizione del servizio, periodo e importo. Il logo e l’applicazione che ha creato il PDF non sostituiscono questa lettura.
Esempio ipotetico: Studio crea con un modulo una fattura di progetto per il cliente Alfa e scarica anche la fattura mensile di Jotform. Per il pagamento dell’abbonamento cercato, il documento corretto indica il fornitore del servizio come venditore e Studio come cliente. Confronta anche periodo e importo e consegna quella fattura con il suo numero. Il PDF in cui Studio fattura ad Alfa riguarda un’altra operazione, anche se è stato creato in Jotform. Non sostituisce la fattura dell’abbonamento mancante.
Se manca il documento, formula una richiesta precisa:
Puoi inviarmi la fattura dell’abbonamento Jotform per [periodo], relativa al pagamento di [data e importo]? Mi serve la fattura del fornitore, non un PDF generato dai nostri moduli.
Consegna il file verificato
Apri il documento scaricato e controlla che sia leggibile. Chiamalo, per esempio, Jotform-periodo-numero-fattura.pdf, usando dati reali senza cambiare il contenuto. Verifica se la stessa fattura è già arrivata via e-mail prima di consegnarla due volte.
Salvala nella posizione concordata con la contabilità. Se non la trovi, registra il periodo mancante: il PDF di un modulo non colma questa lacuna.
Trova le fatture nell’e-mail con HeyRup
HeyRup sta preparando un servizio per trovare le fatture PDF in una casella e-mail collegata e inviare i documenti selezionati al commercialista. Recupera prima dal portale del fornitore le fatture disponibili solo lì. Le registrazioni non sono ancora aperte. Sul , scegli «Avvisami al lancio» e lascia il tuo indirizzo e-mail nel modulo se vuoi ricevere un avviso al lancio.