Le lien PDF fonctionne pour vous, mais pas pour votre comptable. Vérifiez le compte, le partage du fichier et les restrictions de l’entreprise. Un modèle de message vous aide à demander une vérification.
Votre comptable a besoin de l’e-mail d’origine ? Choisissez un PDF accompagné d’une note ou un EML, puis téléchargez et vérifiez le message Gmail avant l’envoi.
Organisez l’accès aux anciennes factures, les prochains envois et la mise à jour des contacts fournisseurs, avec un tableau et un message à l’administrateur.
Le profil est à jour, mais la facture mentionne l’ancienne société ? Séparez les prochains documents de la demande de correction, avec un modèle et une note au comptable.
Retrouvez le message contenant la facture, utilisez son menu Transférer et vérifiez les destinataires, les pièces jointes et l'historique cité avant l'envoi.
Vos factures PDF dépassent la limite de Gmail ? Distinguez un lot trop lourd d’un seul gros fichier et transmettez tous les originaux avec une liste claire.
Comment décompresser un ZIP de factures sur Windows ou Mac, vérifier chaque PDF et repérer les pièces manquantes. Avec un exemple et un message au fournisseur.
La pièce jointe est bien arrivée, mais votre comptable ne peut pas la lire. Voici quoi essayer si l’aperçu échoue ou si un mot de passe est demandé, et comment obtenir une copie lisible auprès du fournisseur.