Začněte datem platby, částkou a pracovním prostorem uvedeným v podkladech k nákupu. Název služby může pomoci, ale před shromažďováním dokladů ověřte, kam účtovaná transakce patří.
Otevřete vyúčtování pracovního prostoru
V horní části levého panelu vyberte správný pracovní prostor. Na jeho úvodní stránce otevřete Billing v levém menu, jak popisuje návod Renderu. Najdete zde odděleně spotřebu za aktuální měsíc a faktury za minulá období.
Vyberte minulou fakturu pro hledané období a otevřete skutečný doklad. Aktuální součet spotřeby ani snímek této obrazovky jej nenahrazují. Pokud doklad nedokážete získat, požádejte člověka, který má k vyúčtování tohoto pracovního prostoru přístup; níže najdete údaje, podle kterých může nákup dohledat.
Před změnami ověřte přístup
Oprávnění Renderu: vyúčtování vidí Admin, Developer, Billing; nikoli Contributor nebo Viewer.
Role Billing je dostupná až v plánu Scale nebo vyšším. Na nižším plánu využijte stávajícího člověka s přístupem k vyúčtování; kvůli získání faktury není potřeba přecházet na dražší tarif.
Pokud přístup chybí, požádejte správce platby daného prostoru o konkrétní doklad. Kvůli faktuře neměňte plán, platební metodu ani infrastrukturu. Řešíte získání dokumentu, ne provoz služby.
Porovnejte platbu s dokladem
Modelový příklad: pracovní prostory Production a Test oba obsahují službu api, ale hledáte zářijovou platbu firmy za Production. V přepínači zvolte Production, v jeho Billing otevřete zářijovou fakturu a porovnejte odběratele, období, částku a číslo dokladu. Říjnová spotřeba v Test patří jinam. Správný doklad předejte s jeho číslem; pokud jej nenajdete, požádejte správce a nechte položku otevřenou bez změn služeb nebo tarifu.
V případě potřeby požádejte konkrétně:
Prosím o doklad Renderu pro [pracovní prostor] za [období] k platbě [datum a částka]. Potřebuji dokument k minulé transakci, nikoli jen aktuální součet spotřeby.
Získaný soubor otevřete a ověřte čitelnost. Uložte ho s označením prostoru, obdobím a identifikátorem dokumentu. Obsah neměňte. Zkontrolujte existující kopii a předejte ho na domluvené místo.
Pokud prostor nebo období není jasné, evidujte konkrétní chybějící údaj. Doklad jiného prostoru držte odděleně, nepoužívejte ho jako náhradu.
E-mailové faktury s HeyRup
HeyRup připravuje hledání PDF faktur v připojené e-mailové schránce a předání vybraných dokladů účetní. Fakturu dostupnou pouze u poskytovatele nejdřív stáhněte tam. Registrace zatím nejsou otevřené. Na zvolte „Dejte mi vědět při spuštění“ a ve formuláři zanechte e-mail, pokud chcete oznámení o spuštění.