Zapisz datę, kwotę i obszar wskazany w dokumentacji zakupu. Nazwa usługi może pomóc, ale sama nie potwierdza rozliczanej transakcji.
Otwórz rozliczenia
Wybierz właściwy obszar roboczy z listy u góry lewego panelu. Na jego stronie głównej otwórz Billing w lewym menu, zgodnie z instrukcją panelu Render. Zużycie z bieżącego miesiąca i faktury za wcześniejsze okresy są pokazane osobno.
Wybierz fakturę za szukany wcześniejszy okres i otwórz właściwy dokument. Bieżąca suma zużycia ani jej zrzut ekranu nie zastępują tej faktury. Jeśli nie możesz jej uzyskać, poproś osobę z dostępem do rozliczeń tego obszaru; poniższe dane pomogą jej odnaleźć zakup.
Sprawdź dostęp przed zmianami
Uprawnienia Render: rozliczenia widzą Admin, Developer, Billing; nie Contributor ani Viewer.
Rola Billing jest dostępna od planu Scale. W niższym planie skorzystaj z pomocy osoby, która już ma dostęp do rozliczeń; pobranie faktury nie wymaga zmiany planu.
Jeśli dostępu brakuje, poproś o dokument osobę zarządzającą płatnością obszaru. Nie zmieniaj planu, metody płatności lub infrastruktury dla faktury. Zadanie dotyczy dokumentu, nie działania usługi.
Porównaj płatność i dokument
Przykład: obszary Production i Test zawierają usługę api, ale szukasz wrześniowej płatności firmy za Production. Wybierz Production, otwórz jego wrześniową fakturę w Billing i porównaj nabywcę, okres, kwotę oraz numer dokumentu. Październikowe zużycie w Test dotyczy czegoś innego. Przekaż właściwy dokument z jego numerem; jeśli go brakuje, poproś administratora i pozostaw sprawę otwartą bez zmiany usług lub planu.
W razie potrzeby poproś konkretnie:
Proszę o dokument Render dla [obszar] za [okres], odpowiadający płatności [data i kwota]. Szukam dokumentu wcześniejszej transakcji, nie tylko bieżącej sumy zużycia.
Otwórz otrzymany plik i sprawdź czytelność. Zapisz go z obszarem, okresem i identyfikatorem, bez zmiany treści. Poszukaj istniejącej kopii i przekaż w uzgodnione miejsce.
Jeśli obszar lub okres pozostaje niepewny, zanotuj tę lukę. Dokumenty innych obszarów trzymaj osobno, zamiast używać ich jako zamienników.
Faktury e-mail z HeyRup
HeyRup przygotowuje usługę wyszukiwania faktur PDF w połączonej skrzynce pocztowej i przekazywania wybranych dokumentów księgowości. Faktury dostępne tylko w portalu dostawcy pobierz najpierw stamtąd. Rejestracja nie jest jeszcze otwarta. Na wybierz „Powiadom mnie o starcie” i zostaw adres e-mail w formularzu, jeśli chcesz otrzymać powiadomienie o uruchomieniu.