Zacznij od obszaru roboczego, za który płacicie
Dokument za płatną subskrypcję Clockify szukaj w ustawieniach subskrypcji odpowiedniego obszaru roboczego (workspace). Przygotuj jego nazwę i potrzebny okres. Jeśli znasz tylko płatność, zapisz jej datę i kwotę, aby porównać je ze znalezionym dokumentem.
Zgodnie z pomocą Clockify subskrypcjami zarządzają właściciele lub administratorzy obszaru roboczego. Jeśli ktoś inny kupuje subskrypcję dla zespołu, poproś tę osobę o pobranie dokumentu; niżej znajdziesz wzór wiadomości. Sam dostęp do ewidencji czasu nie oznacza dostępu do rozliczeń.
Źródło tej sekcji: Clockify: zarządzanie subskrypcją i pobieranie faktur
Przejdź przez Subscription do CAKE.com
Oficjalna instrukcja Clockify opisuje poniższą ścieżkę. Zachowujemy angielskie nazwy pozycji z pomocy:
- W Clockify otwórz menu pod nazwą właściwego obszaru roboczego i wybierz Subscription.
- Po przekierowaniu do konta CAKE.com otwórz kartę Invoices.
- Znajdź w historii potrzebne rozliczenie i pobierz fakturę za odpowiedni okres.
Źródło tej sekcji: Clockify: zarządzanie subskrypcją i pobieranie faktur
Według pomocy karta Invoices zawiera wcześniejsze faktury i zestawienia rozliczeń (billing statements). Przekierowanie do CAKE.com jest częścią tej ścieżki. Dostępność konkretnego dokumentu zależy jednak od konta i okresu; instrukcja nie potwierdza jego istnienia ani Twojego dostępu.
Faktura dla klienta to inny dokument
Clockify umożliwia również wystawianie faktur klientom na podstawie rozliczanego czasu i wydatków. Można je pobrać jako PDF i dołączyć raport czasu. Opisują pracę, za którą obciążasz klienta; nie dokumentują zakupu subskrypcji Clockify.
Jeśli tworzysz fakturę na podstawie przepracowanych godzin albo dołączasz raport czasu, korzystasz z procesu fakturowania klientów. Po dokument za subskrypcję wróć do menu obszaru → Subscription → CAKE.com → Invoices. Pomoc wskazuje PDF dla faktur klientowskich, co nie potwierdza formatu dokumentów za subskrypcję.
Źródło tej sekcji: Clockify: wystawianie faktur klientom · Clockify: zarządzanie subskrypcją i pobieranie faktur
Nie widzisz dokumentu? Wyślij konkretną prośbę
Jeśli nie widzisz Subscription lub potrzebnej pozycji w historii, skontaktuj się z osobą kupującą lub zarządzającą subskrypcją. Poproś o sprawdzenie obszaru roboczego i okresu. Brak dokumentu nie jest powodem, by prosić o hasło tej osoby lub zmieniać plan.
Zastąp nawiasy kwadratowe swoimi danymi. Datę i kwotę płatności dodaj tylko wtedy, gdy je znasz:
Wybierz tekst, skopiuj go do wiadomości e-mail i uzupełnij szczegóły w nawiasach kwadratowych.
Sprawdź pobrany oryginał przed przekazaniem
Zalecamy porównać nabywcę, okres i kwotę z uzupełnianymi materiałami. Nazwa pliku nie wystarczy. Jeśli danych brakuje lub się nie zgadzają, opisz administratorowi konkretną różnicę i poproś o właściwy dokument; nie zmieniaj oryginału.
Jeśli nie uda się uzyskać dokumentu, przy przekazaniu materiałów wskaż, co pozostaje do rozwiązania i z kim: na przykład oczekiwanie na dokument od administratora albo sprawdzenie brakującego okresu w historii. Nie zastępuj dokumentu za subskrypcję fakturą dla klienta ani raportem czasu.
Instrukcja opiera się na publicznej pomocy Clockify sprawdzonej 13 października 2026 r. Nie testowaliśmy dostępu do konkretnego konta, jego interfejsu ani istnienia poszukiwanego dokumentu.