Annota data, importo e la persona o l’organizzazione che ha acquistato l’abbonamento. L’uso professionale del servizio non basta a stabilire a quale abbonamento appartiene un pagamento.
Scegli la fatturazione corretta
Il titolare di un abbonamento Premium personale trova i documenti in Settings → Subscription → Billing history. Il proprietario di un’organizzazione usa Admin Console → Billing → Billing history.
Unpaid Invoices elenca le fatture non pagate, per esempio dopo un pagamento non riuscito o per un pagamento su fattura. Paid Invoices contiene le ricevute generate dopo l’elaborazione del pagamento. Apri la voce corrispondente e scarica il PDF: la sola presenza nella cronologia non dimostra che la fattura sia stata pagata.
Controlla quale abbonamento stai consultando prima di scegliere una voce. Se non accedi alla relativa fatturazione, chiedi il documento alla persona responsabile dell’acquisto. Non condividere la password principale e non esportare il contenuto della cassaforte per dimostrare l’uso del servizio. Nessuna delle due azioni aiuta a trovare la fattura.
Collega il documento all’acquisto
Esempio ipotetico: una cartella contiene la ricevuta personale Premium di Eva e un documento dell’organizzazione Studio; entrambi riportano Bitwarden. L’azienda cerca il documento relativo al pagamento dei posti in Studio. Il proprietario apre la cronologia dell’organizzazione e confronta e-mail di fatturazione, numero di posti a pagamento, periodo e importo con l’acquisto. Consegna il documento dell’organizzazione con il suo numero, non la ricevuta personale di Eva. Una voce in Unpaid Invoices non prova il pagamento: se non è ancora stato elaborato, segnala la differenza anziché contrassegnare il documento come pagato.
Mantienili riconoscibili. Non rinominare un documento personale come fattura aziendale e non modificare il destinatario per adattarlo alle aspettative. Conserva l’originale e segnala le differenze.
Richiedi un documento preciso
Inviami il documento Bitwarden per [abbonamento o organizzazione] relativo a [periodo], corrispondente al pagamento [data e importo]. Mi serve l’originale, non una schermata della cassaforte.
Apri il file ricevuto, controllane la leggibilità e salvalo con l’identità dell’abbonamento e il numero del documento. Cerca una copia esistente prima di consegnarlo. Se manca, registralo come mancante anziché sostituirlo con il documento di un altro acquisto.
Raccogli le fatture e-mail con HeyRup
HeyRup sta preparando un servizio per trovare le fatture PDF in una casella e-mail collegata e inviare i documenti selezionati al commercialista. Recupera prima dal portale del fornitore le fatture disponibili solo lì. Le registrazioni non sono ancora aperte. Sul , scegli «Avvisami al lancio» e lascia il tuo indirizzo e-mail nel modulo se vuoi ricevere un avviso al lancio.