Framerin ohjeen mukaan laskut koskevat workspacen eli työtilan tilauksia. Ne voivat sisältää verkkosivustojen tilauspaketteja, maksullisia muokkaajapaikkoja ja muita laskutettavia palveluja. Laskuja ei ole liitetty yksittäisiin projekteihin. Verkkosivuston nimi on siis hyödyllinen vihje sinulle tai kollegalle, mutta se ei yksin yksilöi laskua.
Selvitä ensin maksava työtila
Ennen kuin etsit tietyn verkkosivuston muokkausnäkymästä, selvitä, missä työtilassa kyseinen tilaus maksetaan. Jos tiedät vain verkkosivuston, kysy Framer-maksuista vastaavalta henkilöltä. Kerro verkkosivuston nimi tai osoite ja tiedossa olevat maksutiedot: päivämäärä, summa ja valuutta.
Erota kaksi kysymystä: mistä saat alkuperäisen laskun ja mihin verkkosivustoon kulu liittyy. Ensimmäiseen vastaa työtilan laskutusportaali. Toinen voi vaatia selityksen tilauksen tehneeltä kollegalta. Löytynyt lasku ei välttämättä vastaa molempiin.
Tämän osion lähde: Framer Help: Find and download an invoice
Reitti laskulle: Dashboard → työtilan asetukset → Plans
Framerin virallinen ohje kulkee työtilan asetusten kautta. Säilytämme lähteen englanninkieliset toimintojen nimet suunnistamisen tueksi.
- Avaa Dashboard ja siirry sen työtilan asetuksiin, jonka tilausta etsit.
- Avaa asetuksista Plans-välilehti.
- Napsauta View Invoices. Framer ohjaa sinut laskutuspalvelun tarjoajalle.
- Etsi laskutusportaalista vastaava saatavilla oleva lasku ja lataa se.
Tämän osion lähde: Framer Help: Find and download an invoice
Jos et pääse asetuksiin tai laskuihin, pyydä alkuperäinen asiakirja tavalliselta laskutusyhteyshenkilöltäsi. Ohje ei kerro, mikä käyttäjärooli takaa pääsyn. Pelkkä pääsy verkkosivuston muokkausnäkymään ei siten vahvista pääsyä laskuihin. Viestipohja löytyy jäljempää.
Vertaa asiakirjaa maksuun, älä vain verkkosivuston nimeen
Avaa ladattu tiedosto ja vertaa käytettävissä olevia tietoja: asiakastili tai työtila, laskutuskausi, summa, valuutta ja asiakirjan tunniste. Kirjaa, mikä täsmää ja mikä vaatii vielä selityksen. Tämä on suositeltu tarkistus ennen luovutusta, ei luettelo kentistä, jotka Framer takaa jokaiseen laskuun.
Jos asiakirja sisältää useita palveluja tai yhteys tiettyyn verkkosivustoon ei selviä, älä arvaa kohdistusta. Säilytä alkuperäinen lasku muuttamattomana ja kirjoita verkkosivusto, työtila ja epäselvyys erilliseen saateviestiin. Vastaanottaja erottaa näin toimittajan tiedot omasta selityksestäsi.
Kuvitteellinen esimerkki: lasku löytyi, yhteys verkkosivustoon puuttuu
Tämä esimerkki on keksitty. Jana valmistelee aineistoa kirjanpitäjälle ja etsii Studio Lípan verkkosivustoon liittyvää laskua. Kollegan mukaan Framer-maksut hoidetaan Lípa-tiimi-työtilassa. Jana lataa sieltä laskun ja vertaa sitä tiedossa olevaan maksuun. Hän ei kuitenkaan pysty päättelemään, mikä laskutettu palvelu kuuluu juuri tähän verkkosivustoon.
Jana lähettää alkuperäisen tiedoston kirjanpitäjälle seuraavan viestin kanssa. Hän jättää epäselvän kohdistuksen nimenomaisesti selvitettäväksi tilauksen tehneen kollegan kanssa.
Täytä todelliset tiedot ennen lähettämistä ja sovi seuraava vaihe tietyn henkilön kanssa. Lisää muistiinpano viestiin, älä alkuperäiseen laskuun.
Tuloksena on löydettävissä oleva asiakirja ja täsmällinen avoin kysymys. Kirjanpitäjän ei tarvitse päätellä verkkosivuston nimestä, mitä toimittaja laskutti, ja kollega tietää, mikä selitys puuttuu.
Kun pääsy, asiakirja tai maksun selitys puuttuu
Jos alkuperäinen lasku puuttuu, lähetä täsmällinen pyyntö Framer-laskutuksesta vastaavalle henkilölle. Kerro tiedossa oleva työtila, verkkosivusto taustatietona, etsitty maksu ja mistä olet jo etsinyt. Pyyntö sopii myös tilanteeseen, jossa työtila on tuntematon: kerro, että se pitää ensin selvittää.
Valitse sopivat vaihtoehdot hakasulkeista. Älä arvioi summaa tai kautta.
Tämän osion lähde: Framer Help: Find and download an invoice
Jos laskutusyhteyshenkilökään ei tunnista maksua tai osaa selittää laskua, Framer ohjaa tuen puoleen Contact-sivun kautta. Linkki on lähteissä mainitussa virallisessa ohjeessa. Kuvaa epäselvyys tunnetuilla tiedoilla; pelkkä projektin nimen etsiminen laskulta ei välttämättä ratkaise sitä.
Voit toimittaa laskun, kun sinulla on alkuperäinen asiakirja ja tiedät, mitkä tiedot tarkistit. Kerro mahdollinen epäselvä yhteys verkkosivustoon erikseen ja nimeä henkilö, jonka kanssa selvität sen. Jos asiakirja puuttuu yhä, kirjaa sen sijaan avoin pyyntö: keneen otit yhteyttä, mitä hänen tulee toimittaa ja mikä on sovittu seuraava vaihe. Löytynyt maksu tai lähetetty pyyntö ei ole löytynyt lasku.
Lähde ja rajaukset
Navigointi ja laskujen kattavuus perustuvat Framerin viralliseen ohjeeseen Find and download an invoice, joka on päivitetty 15. syyskuuta 2026 ja tarkistettu 26. lokakuuta 2026. Menettelyä ei ole kokeiltu maksullisella asiakastilillä. Artikkeli ei siis vahvista tietyn vanhan laskun saatavuutta. Tietojen vertailu, erillinen muistiinpano ja viestipohjat ovat aineiston valmistelusuosituksia, eivät portaalin toimintoja.
Tämän osion lähde: Framer Help: Find and download an invoice