Börja med kontot som betalar för DeepL. Inloggningen du använder för översättning kan skilja sig från kontot som hanterar teamets abonnemang. Kontoutdraget hjälper till att identifiera betalningen; det ersätter inte leverantörens faktura.
Öppna rätt kontos fakturering
Logga in på DeepL-kontot som individuell abonnent eller teamadministratör och öppna fliken Billing. Hitta fakturan för rätt abonnemang och period och kontrollera betalningsstatusen. DeepLs fakturaguide beskriver vägen.
Anteckna abonnemang, period och känd betalning före valet. Växla inte mellan konton på måfå och be inte en kollega om lösenordet. Om någon annan hanterar faktureringen, be om den bestämda filen:
Skicka fakturan för vårt DeepL-abonnemang för [period], som motsvarar betalningen [datum och belopp]. Jag behöver faktureringsfilen, inte bara en skärmbild av kontoutdraget.
Fyll i verkliga uppgifter. De hjälper sökningen men ger ingen anledning att ändra en utfärdad faktura.
Spara och öppna filen
Spara den valda fakturan från kontot som PDF. Om samma dokument kom till faktureringsadressen kan du använda den bilagan; DeepL tillhandahåller digitala fakturor via kontot eller e-post. Öppna den sparade filen och kontrollera att den innehåller själva fakturan, inte en inloggningssida eller betalningsöversikt. Om du inte får fram filen skickar du begäran ovan till abonnemangsadministratören med den exakta perioden.
Exempel: du behöver september, men mappen innehåller fakturor för augusti och september på 25 EUR vardera. Beloppet räcker inte för att välja. Öppna dokumenten och välj det med september som faktureringsperiod, rätt abonnemang och rätt kund; anteckna fakturanumret inför överlämningen. Samma nummer på e-postbilagan och kontots nedladdning visar att det är två kopior av ett dokument. Om kunden är en annan behåller du originalet och ber administratören klargöra saken; att redigera PDF-filen löser inte problemet.
Lämna dokumentet en gång
Använd ett sökbart namn som DeepL-period-fakturanummer.pdf med riktiga uppgifter. Ett namnbyte ska inte ändra innehållet. Kontrollera om samma dokument redan kommit via e-post; två filer behöver inte vara två fakturor.
Skicka den kontrollerade filen till avtalad plats och notera överlämningen. Saknas den, ange den exakta perioden som utestående. Uppgiften är klar med rätt läsbart dokument, inte enbart en hittad betalning.
E-postfakturor med HeyRup
HeyRup förbereder en tjänst som hittar PDF-fakturor i en ansluten e-postlåda och skickar valda underlag till redovisningen. Hämta först fakturor som bara finns i leverantörens portal därifrån. Registreringen är ännu inte öppen. Välj ”Meddela mig vid lanseringen” på och lämna din e-postadress i formuläret om du vill få ett meddelande vid lanseringen.