Suchen Sie den Beleg für einen Namecheap-Kauf zuerst in der Bestätigungs-E-Mail. Laut offizieller Anleitung enthält sie Bestellangaben, den Dienst und den gezahlten Betrag und kann als receipt, also Kaufbeleg, dienen. Fehlt die E-Mail oder benötigen Sie eine PDF-Datei, öffnen Sie den Verlauf im Konto.
Verlauf öffnen und Suchweg wählen
Melden Sie sich in dem Konto an, über das der Kauf getätigt wurde. Öffnen Sie Profile → Billing → History. Über View All bei Orders oder Transactions gelangen Sie zum jeweiligen Verlauf. Wir verwenden die englischen Bezeichnungen aus der Namecheap-Anleitung.
Unter Orders sehen Sie, was gekauft wurde. Wenn Sie von einer Zahlung ausgehen, beginnen Sie bei Transactions: Dort stehen die Zahlungsmethode und die zugehörige Bestellung. Wählen Sie den Weg anhand der Angaben, die Ihnen vorliegen.
| Welche Angaben Sie haben | Wo Sie beginnen | Was Sie suchen |
|---|---|---|
| Domain, Dienst oder Bestellnummer | Orders | Die passende Bestellung und ihren receipt |
| Zahlungsdatum, Zahlungsmethode oder Transaktions-ID | Transactions | Die Transaktion und die zugehörige Bestellung |
| Kauf über Apps | Billing über den Support | Den Beleg, der sich bei Apps nicht aus der Bestellung herunterladen lässt |
Quelle zu diesem Abschnitt: Namecheap: Erhalte ich einen Beleg für meine Bestellung?
Zahlung unter Transactions der Bestellung zuordnen
Wenn Ihnen vor allem Zahlungsangaben vorliegen, öffnen Sie Transactions. Suchen Sie mit den verfügbaren Filtern den Eintrag und prüfen Sie Zahlungsmethode und zugeordnete Bestellung. So erkennen Sie, zu welchem Kauf die Zahlung gehört. In den Transaktionsdetails können Sie das Dokument auch drucken oder herunterladen.
Beispiel zur Veranschaulichung: Sie suchen einen Beleg für eine Domainverlängerung, kennen aber nur Zahlungsdatum und Betrag. Unter Transactions finden Sie den passenden Eintrag und die zugehörige Bestellung. Prüfen Sie dort, ob es sich um die gesuchte Domain handelt, und laden Sie ihren receipt unter Orders herunter. Ein übereinstimmender Betrag allein reicht zur Auswahl der Bestellung nicht aus.
Quelle zu diesem Abschnitt: Namecheap: Erhalte ich einen Beleg für meine Bestellung?
Belege für Apps-Käufe bei Billing anfordern
Für Käufe über Apps nennt Namecheap eine Ausnahme: Die Bestellbelege können nicht heruntergeladen werden. Fordern Sie das Dokument beim Billing-Team per Live-Chat oder unter billing@namecheap.com an.
Ergänzen Sie die Ihnen bekannten Kaufangaben. Sie können den folgenden Textvorschlag verwenden; es handelt sich nicht um ein vorgeschriebenes Namecheap-Formular.
Guten Tag, bitte stellen Sie mir einen Beleg für meinen Kauf über Namecheap Apps bereit: [Name der App oder des Dienstes], Datum [Datum], Betrag [Betrag und Währung], Bestell- oder Transaktions-ID [falls vorhanden]. Im Verlauf steht der Beleg nicht zum Download bereit. Vielen Dank.
Quelle zu diesem Abschnitt: Namecheap: Erhalte ich einen Beleg für meine Bestellung?
Kein Kontozugriff? Fragen Sie die Person, die den Kauf getätigt hat
Bitten Sie die berechtigte Person, die den Kauf getätigt hat, um den ursprünglichen receipt. Nennen Sie die konkrete Domain oder den Dienst, Datum und Betrag. Die Zugangsdaten der Person benötigen Sie dafür nicht. Vergleichen Sie den erhaltenen Beleg mit dem gesuchten Kauf. Ist Ihnen auch der Verlängerungszeitraum bekannt, prüfen Sie, ob das Dokument diesen betrifft.
Quellen und Geltungsbereich
Diese Anleitung beruht auf der offiziellen Namecheap-Dokumentation, geprüft am 13. Oktober 2026. Die Quelle nennt den 23. September 2024 als Aktualisierungsdatum. Das Verfahren wurde nicht in einem angemeldeten Kundenkonto getestet.
Namecheap bezeichnet das Dokument als receipt. Dieser Artikel erklärt, wie Sie es finden und erhalten. Er beurteilt nicht, ob es örtliche Anforderungen an steuerliche Belege erfüllt.
Quelle zu diesem Abschnitt: Namecheap: Erhalte ich einen Beleg für meine Bestellung?