Se først etter dokumentasjonen for et Namecheap-kjøp i bekreftelsesmeldingen på e-post. Ifølge den offisielle veiledningen inneholder den bestillingsopplysninger, tjenesten og beløpet som er betalt, og kan brukes som receipt, altså kjøpskvittering. Hvis du mangler meldingen eller trenger en PDF, åpner du kontohistorikken.
Åpne historikken og velg hva du vil søke etter
Logg inn på kontoen som ble brukt til kjøpet. Åpne Profile → Billing → History. Velg View All under Orders eller Transactions for å vise den aktuelle historikken. Vi beholder de engelske navnene fra Namecheaps veiledning.
Bestillingene viser hva som ble kjøpt. Hvis du tar utgangspunkt i en betaling, begynner du i Transactions: historikken viser betalingsmåten og den tilhørende bestillingen. Velg fremgangsmåte etter opplysningene du har tilgjengelig.
| Det du allerede vet | Hvor du begynner | Det du skal finne |
|---|---|---|
| Domene, tjeneste eller bestillingsnummer | Orders | Den aktuelle bestillingen og dens receipt |
| Betalingsdato, betalingsmåte eller transaksjons-ID | Transactions | Transaksjonen og bestillingen den tilhører |
| Kjøp i Apps | Billing via brukerstøtten | Dokumentet som ikke kan lastes ned fra Apps-bestillingen |
Kilde for denne delen: Namecheap: får jeg en kvittering for bestillingen min?
Knytt betalingen til bestillingen i Transactions
Hvis du hovedsakelig har betalingsopplysninger, åpner du Transactions. Bruk filtrene til å finne oppføringen, og sjekk betalingsmåten og den tilknyttede bestillingen. Da ser du hvilket kjøp betalingen gjelder. I transaksjonsdetaljene kan du også skrive ut eller laste ned dokumentet.
Tenkt eksempel: du leter etter kvitteringen for en domenefornyelse, men kjenner bare betalingsdatoen og beløpet. I Transactions finner du den aktuelle oppføringen og bestillingen den er knyttet til. Sjekk at bestillingen gjelder riktig domene, og last ned dens receipt fra Orders. At beløpet stemmer, er ikke nok til å velge bestilling.
Kilde for denne delen: Namecheap: får jeg en kvittering for bestillingen min?
Be Billing om dokumentet for et Apps-kjøp
Namecheap oppgir et unntak for kjøp i Apps: bestillingskvitteringen kan ikke lastes ned. Be Billing om dokumentet via livechat eller billing@namecheap.com.
Ta med de kjøpsopplysningene du kjenner. Du kan bruke tekstforslaget nedenfor; det er ikke et obligatorisk skjema fra Namecheap.
Hei, jeg ønsker dokumentasjon for kjøpet mitt i Namecheap Apps: [navn på app eller tjeneste], dato [dato], beløp [beløp og valuta], bestillings- eller transaksjons-ID [hvis tilgjengelig]. Dokumentet er ikke tilgjengelig for nedlasting i historikken. Takk.
Kilde for denne delen: Namecheap: får jeg en kvittering for bestillingen min?
Mangler du tilgang? Spør personen som gjorde kjøpet
Be den autoriserte personen som gjorde kjøpet, om den opprinnelige kvitteringen, receipt. Oppgi domenet eller tjenesten, datoen og beløpet. Du trenger ikke personens innloggingsopplysninger. Sammenlign dokumentet du mottar, med kjøpet du leter etter. Hvis du også kjenner fornyelsesperioden, sjekker du at dokumentet gjelder den.
Kilder og avgrensning
Veiledningen bygger på Namecheaps offisielle dokumentasjon, kontrollert 13. oktober 2026. Kilden oppgir 23. september 2024 som oppdateringsdato. Fremgangsmåten er ikke testet i en innlogget kundekonto.
Namecheap kaller dokumentet receipt. Artikkelen forklarer hvordan du finner og får tak i det; den vurderer ikke om det oppfyller lokale krav til skattedokumentasjon.
Kilde for denne delen: Namecheap: får jeg en kvittering for bestillingen min?