Zoek het bewijs van een Namecheap-aankoop eerst in de bevestigingsmail. Volgens de officiële handleiding bevat die de bestelgegevens, de dienst en het betaalde bedrag en kan de mail dienen als receipt, oftewel aankoopbewijs. Heb je de mail niet meer of wil je een PDF, open dan de accountgeschiedenis.
Open de geschiedenis en kies je zoekgegeven
Log in op het account waarmee de aankoop is gedaan. Open Profile → Billing → History. Kies View All bij Orders of Transactions om de betreffende geschiedenis te openen. We gebruiken de Engelse namen uit de Namecheap-handleiding.
Bestellingen laten zien wat er is gekocht. Begin bij Transactions als je van een betaling uitgaat: daar staan de betaalmethode en de bijbehorende bestelling. Kies de route die past bij de gegevens die je hebt.
| Wat je al weet | Waar je begint | Wat je zoekt |
|---|---|---|
| Domeinnaam, dienst of bestelnummer | Orders | De betreffende bestelling en de receipt |
| Betaaldatum, betaalmethode of transactie-ID | Transactions | De transactie en de bijbehorende bestelling |
| Aankoop in Apps | Billing via ondersteuning | Het document dat niet uit een Apps-bestelling kan worden gedownload |
Bron bij dit onderdeel: Namecheap: krijg ik een bewijs van mijn bestelling?
Koppel de betaling aan de bestelling in Transactions
Heb je vooral betaalgegevens, open dan Transactions. Zoek de registratie met de beschikbare filters en controleer de betaalmethode en de gekoppelde bestelling. Zo zie je bij welke aankoop de betaling hoort. In de transactiedetails kun je het document ook afdrukken of downloaden.
Fictief voorbeeld: je zoekt het bewijs voor een domeinverlenging, maar weet alleen de betaaldatum en het bedrag. In Transactions vind je de passende registratie en de bijbehorende bestelling. Controleer of die over de juiste domeinnaam gaat en download de receipt via Orders. Alleen een gelijk bedrag is onvoldoende om de bestelling te kiezen.
Bron bij dit onderdeel: Namecheap: krijg ik een bewijs van mijn bestelling?
Vraag Billing om het bewijs voor een Apps-aankoop
Namecheap noemt een uitzondering voor aankopen in Apps: het bestelbewijs kan niet worden gedownload. Vraag het document aan het Billing-team via livechat of billing@namecheap.com.
Vermeld de aankoopgegevens die je weet. Je kunt onderstaande voorbeeldtekst gebruiken; dit is geen verplicht Namecheap-formulier.
Goedendag, graag ontvang ik een bewijs van mijn aankoop in Namecheap Apps: [naam van app of dienst], datum [datum], bedrag [bedrag en valuta], bestel- of transactie-ID [indien beschikbaar]. Het bewijs kan niet worden gedownload in de geschiedenis. Alvast bedankt.
Bron bij dit onderdeel: Namecheap: krijg ik een bewijs van mijn bestelling?
Geen toegang? Vraag het aan degene die de aankoop deed
Vraag de bevoegde persoon die de aankoop deed om de originele receipt. Vermeld de specifieke domeinnaam of dienst, datum en het bedrag. Je hebt daarvoor geen inloggegevens van die persoon nodig. Vergelijk het ontvangen bewijs met de aankoop die je zoekt. Weet je ook de verlengingsperiode, controleer dan of het document daarbij hoort.
Bronnen en reikwijdte
Deze handleiding is gebaseerd op de officiële Namecheap-documentatie, gecontroleerd op 13 oktober 2026. De bron vermeldt 23 september 2024 als datum van de laatste update. De procedure is niet getest in een ingelogd klantaccount.
Namecheap noemt het document een receipt. Dit artikel legt uit hoe je het vindt en verkrijgt; het beoordeelt niet of het aan lokale fiscale documentvereisten voldoet.
Bron bij dit onderdeel: Namecheap: krijg ik een bewijs van mijn bestelling?