Dokument öffnen

Melden Sie sich bei der richtigen Organisation an. Prüfen Sie bei mehreren Unternehmen nicht nur die Datei, sondern auch deren Zuordnung.

  1. Öffnen Sie Rechnungen und suchen Sie das gewünschte Dokument.
  2. Nutzen Sie dessen Aktion zum Öffnen des PDFs.
  3. Prüfen Sie, ob das gesamte richtige Dokument angezeigt wird.
  4. Nutzen Sie für eine eigene Kopie den verfügbaren Download oder die Speicherfunktion des Browsers.

Wenn sich die Datei nicht öffnet

Prüfen Sie, ob die Datei gelöscht wurde oder ihre Verfügbarkeit abgelaufen ist. Ein Eintrag einer früheren Übergabe bedeutet nicht zwingend, dass der PDF-Inhalt noch gespeichert ist. Sollte die Kopie verfügbar sein, kontaktieren Sie den Support mit der Dokumentenkennung, statt die gesamte Sammlung wiederholt zu löschen.

Langfristige Aufbewahrung gesondert regeln

HeyRup ist ein Arbeitsbereich für Sortierung und Übergabe, kein langfristiges Archiv. Übernehmen Sie benötigte Kopien nach Vereinbarung mit der Buchhaltung und Ihren Aufbewahrungsregeln. Eine Löschung in HeyRup löscht nicht den ursprünglichen E-Mail-Anhang.