Otvorenie dokumentu
Prihláste sa do správnej organizácie. Pri práci s viacerými firmami overte nielen súbor, ale aj jeho príslušnosť.
- Otvorte Faktúry a vyhľadajte požadovaný dokument.
- Použite jeho otvorenie PDF.
- Skontrolujte, že sa zobrazuje celý správny dokument.
- Pre vlastnú kópiu použite dostupné stiahnutie alebo uloženie z prehliadača.
Keď sa súbor neotvorí
Skontrolujte, či nebol vymazaný alebo neuplynula doba dostupnosti. Samotný záznam minulého odovzdania nemusí znamenať, že obsah PDF je stále uchovaný. Ak kópia mala byť dostupná, kontaktujte podporu s identifikáciou dokumentu, nie opakovaným mazaním celej zbierky.
Dlhodobé uchovanie riešte samostatne
HeyRup je pracovné miesto na triedenie a odovzdávanie, nie dlhodobý archív. Potrebné kópie si prevezmite podľa dohody s účtovníčkou a vlastných pravidiel uchovávania. Vymazanie v HeyRupe nemaže pôvodnú prílohu vo vašej e-mailovej schránke.