Najprv typ a príslušnosť
Dokument môže byť rozpoznaný ako faktúra, nerelevantná príloha alebo nejasná položka. Pri faktúre sa zvlášť určuje správna firma a pravidlo. Nový odberateľ či konflikt patria na rozhodnutie.
Pripravený dokument môže čakať na kapacitu
Čakanie na kvótu nie je chyba rozpoznania ani potvrdenie, že dokument neexistuje. V prehľade programu zistíte možnosti obnovy alebo navýšenia. Už oprávnené pripravené dokumenty sa môžu odovzdať bez ďalšej faktúrovej jednotky.
Sledujte skutočný výsledok odovzdania
Naplánované, pripravuje sa, odoslané a problém s odovzdaním sú rôzne situácie. Založenie úlohy vo fronte samo nie je odoslaním. Prijatie e-mailovým poskytovateľom zase neznamená, že účtovníčka dokument prečítala alebo zaúčtovala.
Pri neznámom výsledku po výpadku počkajte na jeho overenie. Slepé opakované odosielanie môže vytvoriť ďalšie kópie. Konkrétnu chybu a ďalší krok nájdete pri príslušnom odovzdaní.