Console: skill kjøpskvittering fra månedsfaktura
I riktig Console-organisasjon åpner noen med Admin eller Billing Settings → Billing → Invoice history. For tilgjengelige dokumenter kan de bruke Download eller View. Be Anthropic-støtten finne eldre dokumenter som ikke er tilgjengelige der.
Anthropic: forstå API-fakturaer →
De fleste API-organisasjoner kjøper kreditter på forhånd. Kjøpet gir en betalingskvittering (receipt), også ved automatisk påfylling. Ikke forvent én månedsfaktura for hver måned med API-bruk.
Kontoer med avtalebasert fakturering gjennom salgsteamet kan få faktura for bruk i en kalendermåned. Noter om du trenger kvittering for et kredittkjøp eller en faktura for en periode. Bruksrapporten eller dagens kredittsaldo erstatter ikke det utstedte dokumentet.
Kreditter fra Max eller Team betyr ikke alltid en ny betaling
Enkelte kvalifiserte Max- og Team-planer kan tildele månedlige API-kreditter til en tilknyttet Console-organisasjon. Et Claude-abonnement kan altså inkludere API-kreditter. Skill likevel abonnementet fra organisasjonens Console-historikk når du finner bilag.
Tildelte kreditter kan utløpe. En utløpsoppføring betyr ikke i seg selv et nytt kjøp eller en belastning. Bruk utover tildelte kreditter dekkes av kjøpt saldo eller Console-fakturering, ikke ved å legge API-bruken til Claude-abonnementet.
Anthropic: månedlige API-kreditter →
Spør konkret om en uklar oppføring gjelder kjøp, forbruk eller utløp av tildelte kreditter. Et kjøp eller relevant fakturering fører til søk etter betalingsbilag.
Hva du kan skrive når et bilag mangler
Malen er for noen med tilgang til Console-fakturering. Fyll inn hakeparentesene; ved abonnement erstatter du Console-organisasjonen med personlig konto eller Team-organisasjon og kjøpskanal.
«Jeg ber om originalbilaget for kjøp av API-kreditter i Console-organisasjon [navn] den [dato; eventuelt beløp og valuta]. Jeg trenger kvitteringen for kjøpet, ikke en bruksrapport. Ved månedsfakturering ber jeg om faktura for [periode]. Hvis oppføringen bare gjelder utløp av tildelte kreditter uten betaling, bekreft betydningen i stedet for å lete etter betalingsbilag.»
Når originalen kommer, sammenlign tjeneste, konto eller organisasjon, dato eller periode og dokumenttype med forespørselen. Legg filplasseringen i oversikten, og behold konkrete utestående forespørsler som åpne. Ikke send passord eller API-nøkler.