Werbekonto und Zahlungsweise zuerst prüfen
Öffnen Sie in Google Ads das Konto, das die Werbung tatsächlich bezahlt. Unter Billing → Settings prüfen Sie How you pay. Notieren Sie Konto-ID, Zahlungseinstellung und Abrechnungsland. Die Sprache der Oberfläche bestimmt nicht, welches Dokument verfügbar ist.
Betreut eine Agentur die Werbung, klären Sie, wer direkt an Google zahlt. Berechnet die Agentur Ihnen die Kosten weiter, vereinbaren Sie auch, welchen Beleg sie liefert. Zugriff auf Kampagnenberichte bedeutet nicht automatisch Zugriff auf die Abrechnung.
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Das Dokument für Ihre Zahlungseinstellung herunterladen
Wählen Sie in der unten verlinkten offiziellen Hilfe den Abschnitt für Ihr Abrechnungsland und Ihre Zahlungsweise. Führt er zu Billing → Documents, markieren Sie die benötigten Dokumente und wählen Download selected. Prüfen Sie Zeitraum und Dokumentart der PDFs. Andere Einstellungen können einen anderen Weg erfordern; übernehmen Sie keine Anleitung für ein fremdes Abrechnungsland.
Für die Bestätigung einer einzelnen Zahlung öffnen Sie Billing → Summary, klappen den betreffenden Monat auf und wählen unter Payments die Zahlung. Es erscheint ein druckbarer Beleg, den Sie über den Browser speichern können. Zahlungsbestätigung, Abrechnungsübersicht und Rechnung sind unterschiedliche Dokumentarten.
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Wenn das Dokument noch nicht erscheint
Ein Monatsdokument kann erst nach Monatsende entstehen. Prüfen Sie Verfügbarkeit und Termin im passenden Hilfeabschnitt, statt einen Beleg schon am Abbuchungstag zu erwarten. Öffnet sich kein neues Fenster, prüfen Sie den Pop-up-Blocker für Google Ads.
Fehlt ein ganzes Menü oder ein erwarteter älterer Beleg, nennen Sie dem Administrator Konto-ID, Zeitraum und konkrete Zahlung. Bitten Sie um den Download oder eine Prüfung Ihres Zugriffs. Für ein einzelnes PDF ist nicht automatisch ein weiteres Administratorkonto nötig.
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Die Datei für das richtige Konto weitergeben
Öffnen Sie das PDF und vergleichen Sie Konto, Rechnungsempfänger, Währung, Zeitraum und Dokumentart. Fiktives Beispiel: Über eine Anmeldung erreichen Sie zwei Unternehmen. Ein PDF für den richtigen Monat, aber das andere Unternehmen, erfüllt die Anfrage der Buchhaltung nicht.
Notieren Sie, für welches Konto und welchen Zeitraum die Unterlagen vollständig sind und was fehlt. Ein Bericht zu Kampagnenausgaben kann ergänzen, ersetzt aber keinen fehlenden Beleg. HeyRup sammelt PDF-Anhänge aus E-Mails und meldet sich nicht für Sie bei Google Ads an.