Verifică mai întâi contul și metoda de plată
Deschide în Google Ads contul care plătește efectiv publicitatea. În Billing → Settings, verifică How you pay. Notează ID-ul contului, setarea plății și țara de facturare. Limba interfeței nu stabilește ce document este disponibil.
Dacă o agenție gestionează reclamele, confirmă cine plătește direct către Google. Dacă agenția îți refacturează costurile, stabiliți și ce document îți va furniza. Accesul la rapoartele campaniilor nu înseamnă automat acces la facturare.
Sursa pentru această secțiune: Google Ads: facturi, extrase și confirmări de plată
Descarcă documentul corespunzător setării tale
În ajutorul oficial de mai jos, alege cazul pentru țara de facturare și metoda de plată. Dacă indică Billing → Documents, selectează documentele și folosește Download selected. Verifică perioada și tipul PDF-urilor. Alte setări pot avea alt traseu; nu urma automat instrucțiunile pentru altă țară.
Pentru o plată anume, deschide Billing → Summary, extinde luna și alege plata din Payments. Se deschide o confirmare imprimabilă, pe care o poți salva din browser. Confirmarea plății, extrasul și factura sunt documente diferite.
Sursa pentru această secțiune: Google Ads: facturi, extrase și confirmări de plată
Dacă documentul nu este încă disponibil
Un document lunar poate fi generat abia după încheierea lunii. Verifică disponibilitatea și termenul în aceeași secțiune de ajutor, fără să presupui că fișierul există în ziua debitării. Dacă nu se deschide o fereastră nouă, verifică blocarea ferestrelor pop-up pentru Google Ads.
Dacă lipsește un meniu sau un document mai vechi așteptat, trimite administratorului ID-ul contului, perioada și plata concretă. Cere fișierul sau verificarea accesului. Un singur PDF nu necesită automat încă un cont de administrator.
Sursa pentru această secțiune: Google Ads: facturi, extrase și confirmări de plată
Predă fișierul contului corect
Deschide PDF-ul și compară contul, beneficiarul facturării, moneda, perioada și tipul documentului. Exemplu ipotetic: aceeași autentificare îți arată două firme. Un PDF pentru luna corectă, dar pentru cealaltă firmă, nu rezolvă cererea contabilului.
Precizează contul și perioada acoperite și ce lipsește. Raportul cheltuielilor campaniilor poate ajuta, dar nu înlocuiește documentul. HeyRup colectează atașamentele PDF din e-mail și nu se autentifică în Google Ads în locul tău.