Začněte reklamním účtem a způsobem placení
V Google Ads otevřete účet, ze kterého reklamu skutečně platíte. V nabídce Billing (Fakturace) přejděte do Settings (Nastavení) a zkontrolujte část How you pay. Poznamenejte si ID účtu, platební nastavení a fakturační zemi. Jazyk rozhraní sám neurčuje, jaký doklad bude k dispozici.
Spravuje-li reklamu agentura, požádejte ji o potvrzení, kdo platí přímo Googlu. Pokud vám reklamu přeúčtovává ona, domluvte se také na jejím dokladu. Přístup k reportům kampaní sám neříká, že máte přístup k fakturaci.
Zdroj k této části: Google Ads: faktury, výpisy a potvrzení plateb
Stáhněte dokument pro své platební nastavení
V oficiální nápovědě níže zvolte větev pro svou zemi a způsob placení. Pokud vás vede do Billing → Documents, vyberte potřebné dokumenty a použijte Download selected. Výsledkem jsou PDF; před uložením ověřte jejich období a typ. Některá nastavení používají jinou cestu, proto se neřiďte návodem pro cizí fakturační zemi.
Potřebujete-li potvrzení konkrétní platby, otevřete Billing → Summary, rozbalte příslušný měsíc a v části Payments vyberte platbu. Otevře se tisknutelné potvrzení, které můžete uložit přes prohlížeč. Potvrzení platby, výpis a faktura nejsou zaměnitelné názvy dokumentu.
Zdroj k této části: Google Ads: faktury, výpisy a potvrzení plateb
Když dokument ještě nevidíte
Měsíční dokument může vzniknout až po skončení měsíce. Dostupnost a termín ověřte v téže větvi nápovědy; nepředpokládejte, že doklad musí existovat už v den stržení peněz. Pokud se dokument neotevírá v novém okně, zkontrolujte blokování vyskakovacích oken pro Google Ads.
Chybí-li celá nabídka nebo starší očekávaný doklad, předejte správci ID účtu, období a konkrétní platbu. Požádejte ho o stažení souboru nebo ověření svého přístupu. Kvůli jednomu PDF nepotřebujete automaticky další správcovský účet.
Zdroj k této části: Google Ads: faktury, výpisy a potvrzení plateb
Předávejte soubor, který odpovídá správnému účtu
Stažené PDF otevřete a porovnejte účet, odběratele, měnu, období a typ dokumentu. Modelový příklad: pod jedním přihlášením vidíte dvě firmy. Soubor za správný měsíc, ale za druhou firmu, ještě neřeší požadavek vaší účetní.
K podkladům připište, za který účet a období jsou úplné a co chybí. Report útraty kampaní může pomoci s přehledem, ale chybějící doklad nenahrazuje. HeyRup sbírá PDF přílohy z e-mailu; do přihlášeného účtu Google Ads se za vás nepřihlašuje.