De bron ontkoppelen en toekomstig werk stoppen
Open Mailboxen in HeyRup en kies Ontkoppelen. Beslis of je de beschikbare documenten wilt bewaren of verwijderen. Wil je ook eerder opgehaalde documenten niet meer versturen, pauzeer dan hun verzendschema.
Werkkopieën en bewaartermijn
We bewaren documentinhoud drie kalendermaanden vanaf de eerste import. Let bij niet-verstuurde documenten op vervalwaarschuwingen en download benodigde kopieën. Werk herhalen verlengt de termijn niet.
Verwijder eerder via de beschikbare actie in de app of vraag ondersteuning. Verwijdering uit de actieve omgeving en de tijd tot alle back-upkopieën verdwijnen zijn verschillend; het privacybeleid beschrijft het concrete bereik.
Abonnement en account beëindigen
Zeg een betaald abonnement op in het abonnementsbeheer en controleer de ingangsdatum. Betalen stopzetten betekent geen onverwachte onmiddellijke verwijdering; documenten volgen de gepubliceerde bewaartermijn. Gebruik voor volledige account- en gegevensverwijdering de beschikbare optie of neem contact op met ondersteuning.