Desligando a fonte e interrompendo trabalhos futuros
Abra Caixas de correio no HeyRup e escolha desligar. Decida se quer manter ou eliminar os documentos disponíveis. Se também não quiser enviar os documentos já recolhidos, pause o respetivo plano de envio.
Cópias de trabalho e retenção
Conservamos o conteúdo dos documentos durante três meses de calendário a partir da primeira importação. Nos documentos ainda não enviados, tenha atenção aos avisos de expiração e descarregue as cópias necessárias. Repetir o processamento não prolonga esse prazo.
Apague anteriormente utilizando a ação da aplicação disponível ou peça suporte. A remoção do ambiente ativo e o tempo até que todas as cópias de segurança sejam removidas são diferentes; a política de privacidade descreve o âmbito específico.
Encerrar uma assinatura e conta
Cancele um plano pago na sua área de gestão e verifique a data de entrada em vigor. O termo do pagamento não significa exclusão imediata inesperada; os documentos seguem o período de conservação publicado. Para a eliminação completa da conta e dos dados relacionados, utilize a opção disponível ou contacte o suporte.