Desconectar la fuente y detener trabajo futuro
Abre Buzones en HeyRup y elige desconectar. Decide si quieres conservar o eliminar los documentos disponibles. Si tampoco quieres enviar los documentos ya recopilados, pausa su programación de envío.
Copias de trabajo y conservación
Conservamos contenido tres meses naturales desde la primera importación. Para documentos sin enviar, presta atención a la caducidad y descarga lo necesario. Repetir el trabajo no amplía el plazo.
Para borrar antes, usa la acción disponible o pide ayuda. Eliminar del entorno activo y borrar todas las copias de seguridad llevan tiempos distintos; la política de privacidad concreta el alcance.
Finalizar suscripción y cuenta
Cancela el plan de pago en su gestión y revisa la fecha efectiva. Dejar de pagar no implica un borrado inmediato inesperado: rige el plazo publicado. Para eliminar cuenta y datos asociados, usa la opción disponible o contacta con soporte.