Zoek je een hostingaankoop of betalingen van lezers?
Zoek de factuur voor je website op Ghost(Pro) bij de facturatie van die dienst. Hierbij betaalt de uitgever aan Ghost. Bij abonnementen die lezers betalen, stroomt het geld de andere kant op: van lezers naar de uitgever via de gekoppelde Stripe-account. Bepaal eerst welke betaling je moet onderbouwen.
| Richting van de betaling | Waar beginnen en wie vragen? |
|---|---|
| Uitgever → Ghost: aankoop van Ghost(Pro) | De website-eigenaar downloadt de factuur in Ghost Admin: kies Ghost(Pro) en daarna Billing. |
| Lezer → uitgever: betaald lidmaatschap | Vraag de persoon met bevoegde toegang tot de Stripe-account die aan de publicatie is gekoppeld. Dit is een afzonderlijk verzoek. |
Fictief voorbeeld: de uitgever van nieuwsbrief Sever betaalt Ghost(Pro) voor de website en de lezers betalen voor hun lidmaatschap. Voor de hostingaankoop heeft de uitgever de originele Ghost-factuur nodig. Die factuur toont op zichzelf niet hoeveel de lezers hebben betaald. Hun betaalgegevens moeten apart worden verzameld in verband met de juiste gekoppelde Stripe-account.
Niet elke website op Ghost gebruikt Ghost(Pro). Weet je niet hoe de hosting geregeld is of is er geen bevestigde betaling aan deze dienst, zoek dan eerst uit wie de hosting levert en betaalt. Anders kun je niet bepalen bij wie je het document moet opvragen.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Ghost(Pro)-abonnement beheren en facturen downloaden · Ghost: Stripe koppelen voor betalingen van lezers
De website-eigenaar downloadt de factuur via Billing history
Volgens de officiële documentatie heeft alleen de website-eigenaar toegang tot de Ghost(Pro)-facturatie. Alleen de beheerdersrol is niet voldoende. Ben je de eigenaar, volg dan deze stappen:
- Meld je aan bij Ghost Admin van de juiste website, open Ghost(Pro) en daarna Billing.
- Zoek de betreffende betaling onder Billing history.
- Klik op het pijlpictogram naast die betaling.
- Kies op de volgende pagina Download invoice en open het gedownloade bestand.
De Engelse labels volgen de Ghost-documentatie. De stappen zijn gebaseerd op de openbare gids, niet op toegang tot een privéaccount of inzage in een specifieke factuur.
Vergelijk het geopende document met de gezochte aankoop: de relatie met de publicatie, betaaldatum of vermelde periode, bedrag, valuta en factuurontvanger. Niet elk gegeven hoeft duidelijk op het document te staan; vul ontbrekende informatie niet op basis van aannames aan.
Bij een wijziging van het abonnement kunnen naar rato berekende kosten en verrekend tegoed op de factuur staan. Wijkt het bedrag af van je verwachting, controleer dan eerst deze posten en de betreffende betaling. Het verschil alleen is geen reden om een andere factuur te kiezen.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Ghost(Pro)-abonnement beheren en facturen downloaden · Ghost: gebruikersrollen en website-eigendom
Zie je Billing niet? Vraag de huidige eigenaar
Elke Ghost-website heeft één eigenaar. Redacteur of beheerder zijn, of facturatie-e-mails ontvangen, geeft op zichzelf geen toegang tot de Ghost(Pro)-facturatie. Zie je die niet, vraag dan de huidige eigenaar om de originele factuur voor de betreffende betaling. Daarvoor hoef je geen wachtwoord te delen of het eigendom van de website over te dragen.
Noem de naam of het adres van de publicatie en de periode of betaling die je kunt identificeren. Dit voorbeeld is een bericht aan de eigenaar, geen verzoek om toegang tot diens account:
Selecteer de tekst, kopieer die naar een e-mail en vul de gegevens tussen vierkante haken in.
Geef aan dat het bedrag of de datum onbekend is, of verwijder die zin. Stuur hiervoor geen wachtwoorden, Stripe-sleutels, lezerslijsten of nieuwsbriefinhoud.
Kan ook de juiste eigenaar de factuur niet vinden, laat die dan de publicatie en betaling opnieuw controleren en Ghost-support benaderen met de noodzakelijke aankoopgegevens. Deze gids garandeert niet dat een document wordt gevonden dat niet in de account zichtbaar is.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Ghost(Pro)-abonnement beheren en facturen downloaden · Ghost: gebruikersrollen en website-eigendom
Factuurgegevens en het contactadres hebben verschillende functies
Volgens de documentatie kun je adresgegevens en facturatie- of belastingidentificatiegegevens toevoegen via Edit naast Invoice details: kies Ghost(Pro) en daarna Billing. Wijzigingen gelden voor toekomstige facturen, niet voor documenten van eerdere betalingen. Een oude factuur wordt hiermee dus niet gecorrigeerd.
Het standaard facturatiecontact is het e-mailadres waarmee de Ghost(Pro)-account is aangemaakt. Onder Billing contact kun je een tweede adres instellen voor facturatieberichten. Daarmee bepaal je wie meldingen ontvangt. Het ontvangen daarvan bevestigt geen toegang tot Billing en evenmin dat een factuur is bijgevoegd. Heb je alleen een melding, vraag de eigenaar dan via bovenstaande stappen om het origineel.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Ghost(Pro)-abonnement beheren en facturen downloaden
Vraag stukken over betalingen van lezers apart op
Wil je abonnementen onderbouwen die lezers hebben betaald, dan zoek je geen tweede Ghost(Pro)-factuur. Controleer welke Stripe-account aan de publicatie is gekoppeld en stem af met de persoon die bevoegde toegang heeft. Noem de publicatie, periode en benodigde stukken.
Deze gids beschrijft geen Stripe-exports en belooft niet dat één bestand betalingen, terugbetalingen, kosten en uitbetalingen omvat. Heb je alleen de hostingfactuur, markeer de stukken over lezersbetalingen dan als nog ontbrekend. De gevonden Ghost-factuur rondt dat tweede verzoek niet af.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Stripe koppelen voor betalingen van lezers
Draag de originele factuur over en leg uit wat die dekt
Draag na controle het originele gedownloade document over. Voeg kort toe bij welke publicatie en geverifieerde betaling het hoort. Zocht je meerdere betalingen, vermeld dan welke documenten er zijn en welke nog ontbreken. De ontvanger kent zo de reikwijdte zonder opnieuw te zoeken.
Voor de fictieve nieuwsbrief Sever kan de notitie luiden: “Bijgevoegd de Ghost(Pro)-factuur voor Sever bij de betaling van [geverifieerde datum], bestand [bestandsnaam]. Stukken over lezersbetalingen voor [periode] ontbreken nog; we hebben ze opgevraagd bij [bevoegde persoon].” Dit is een voorbeeld van een overdrachtsnotitie, geen echte klantcasus.
Bronnen en reikwijdte
De stappen en toegangsregels zijn gebaseerd op officiële Ghost-gidsen, gecontroleerd op 14 oktober 2026. Die controledatum is niet de publicatiedatum van de bronnen. We hebben geen privéaccount van Ghost of Stripe bekeken en geen specifieke factuur gecontroleerd.
Het onderscheid in betaalrichting, de documentcontrole en de voorbeeldberichten zijn aanbevelingen voor het vinden en overdragen van stukken. Deze gids beoordeelt geen fiscale behandeling of toereikendheid van een specifiek document voor je boekhouding.
Bron bij dit onderdeel: Ghost: Ghost(Pro)-abonnement beheren en facturen downloaden · Ghost: Stripe koppelen voor betalingen van lezers · Ghost: gebruikersrollen en website-eigendom