Faktura za Ghost(Pro): kde ji stáhnout a kdo má přístup

Hledáte nákup hostingu, nebo platby čtenářů?

Fakturu za provoz webu na Ghost(Pro) hledejte ve fakturaci této služby. Jde o platbu vydavatele Ghostu. Pokud potřebujete doložit předplatné zaplacené čtenáři, peníze směřují opačně: od čtenářů k vydavateli přes připojený účet Stripe. Nejprve tedy určete, kterou platbu potřebujete doložit.

Zdroj k této části: Ghost: správa předplatného Ghost(Pro) a stahování faktur · Ghost: připojení Stripe pro platby čtenářů

Modelový příklad: vydavatel newsletteru Sever platí Ghost(Pro) za provoz webu a jeho čtenáři platí za členství. Pro doložení nákupu hostingu potřebuje vydavatel původní fakturu od Ghostu. Tato faktura sama nedokládá, kolik zaplatili čtenáři. Podklady k jejich platbám musí řešit zvlášť v souvislosti se správným připojeným účtem Stripe.

Ne každý web postavený na Ghostu musí používat Ghost(Pro). Pokud způsob hostování neznáte nebo nemáte potvrzenou platbu této službě, nejprve zjistěte, kdo hosting dodává a kdo ho platí. Bez toho nelze určit, od koho doklad získat.

Vlastník webu stáhne fakturu v Billing history

Podle oficiální dokumentace má k fakturaci Ghost(Pro) přístup pouze vlastník webu. Samotná role administrátora nestačí. Pokud vlastníkem jste, postupujte takto:

1. Přihlaste se do Ghost Admin správného webu a otevřete Ghost(Pro) → Billing.
2. V části Billing history vyhledejte požadovanou platbu.
3. Klikněte na ikonu šipky vedle této platby.
4. Na následující stránce vyberte Download invoice a stažený soubor otevřete.

Zdroj k této části: Ghost: správa předplatného Ghost(Pro) a stahování faktur · Ghost: role uživatelů a vlastník webu

Anglické názvy zde odpovídají dokumentaci Ghostu. Postup vychází z veřejného návodu, nikoli z přístupu do soukromého účtu nebo z prohlídky konkrétní faktury.

Doporučujeme porovnat otevřený doklad s nákupem, který hledáte: souvislost s danou publikací, datum platby nebo uvedené období, částku, měnu a odběratele. Ne každý z těchto údajů musí být na dokumentu zřejmý; chybějící údaj nedoplňujte odhadem.

Při změně tarifu se na faktuře mohou objevit poměrně účtované částky a započtený kredit. Pokud částka neodpovídá vašemu očekávání, nejprve zkontrolujte tyto položky a konkrétní platbu. Samotný rozdíl není důvod vybrat jinou fakturu.

Billing nevidíte? Požádejte stávajícího vlastníka

Každý web na Ghostu má jednoho vlastníka. Role redaktora či administrátora ani příjem fakturačních e-mailů samy o sobě nezajišťují přístup k Ghost(Pro) Billing. Pokud fakturaci nevidíte, požádejte stávajícího vlastníka o původní fakturu k požadované platbě. Kvůli jednomu dokladu není potřeba sdílet heslo ani převádět vlastnictví webu.

Do žádosti napište název nebo adresu publikace a období či platbu, kterou umíte určit. Tento vzor je zpráva pro vlastníka webu, nikoli žádost o přístup do jeho účtu:

Zdroj k této části: Ghost: správa předplatného Ghost(Pro) a stahování faktur · Ghost: role uživatelů a vlastník webu

Neznámou částku nebo datum ve zprávě přiznejte, případně příslušnou větu vynechte. Pro tuto žádost neposílejte hesla, Stripe klíče, seznamy čtenářů ani obsah newsletteru.

Pokud fakturu nenajde ani správný vlastník, ať znovu ověří publikaci a hledanou platbu a obrátí se na podporu Ghostu s nezbytnými údaji k tomuto nákupu. Návod nemůže zaručit dohledání dokumentu, který v jeho účtu není vidět.

Fakturační údaje a kontaktní e-mail řeší různé věci

Adresu a fakturační či daňové identifikační údaje lze podle dokumentace doplnit přes Edit u Invoice details v Ghost(Pro) → Billing. Změna se projeví na budoucích fakturách, nikoli na dokladech za předchozí platby. Úpravou těchto údajů tedy starou fakturu neopravíte.

Výchozím fakturačním kontaktem je e-mail použitý při založení účtu Ghost(Pro). U Billing contact lze nastavit druhou adresu pro fakturační komunikaci. Určujete tím, komu budou chodit oznámení. Samotný příjem těchto zpráv však nepotvrzuje přístup do Billing ani to, že e-mail obsahuje fakturu jako přílohu. Pokud máte jen oznámení, požádejte vlastníka o původní doklad uvedeným postupem.

Zdroj k této části: Ghost: správa předplatného Ghost(Pro) a stahování faktur

Podklady k platbám čtenářů nechte v samostatném požadavku

Pokud potřebujete doložit platby za předplatné od čtenářů, nehledáte další fakturu za Ghost(Pro). Ověřte, který účet Stripe je připojený ke konkrétní publikaci, a domluvte se s člověkem, který k němu má oprávněný přístup. V požadavku pojmenujte publikaci, období a to, co potřebujete doložit.

Tento návod nepopisuje exporty ze Stripe ani neslibuje, že jeden soubor pokryje platby, vratky, poplatky a výplaty. Pokud získáte pouze fakturu za hosting, označte podklady k platbám čtenářů jako dosud nedodané. Nalezená faktura od Ghostu tento druhý požadavek neuzavírá.

Zdroj k této části: Ghost: připojení Stripe pro platby čtenářů

Předejte původní fakturu a napište, co pokrývá

Po kontrole předejte původní stažený dokument. Připojte krátkou poznámku, ke které publikaci a ověřené platbě patří. Pokud jste hledali více plateb, uveďte, ke kterým už doklady máte a které ještě chybějí. Tak příjemce pozná rozsah dodaných podkladů bez dalšího hledání.

Například u modelového newsletteru Sever může poznámka znít: „Přikládám fakturu za Ghost(Pro) pro Sever k platbě [ověřené datum], soubor [název souboru]. Podklady k platbám čtenářů za [období] ještě chybějí; požádali jsme o ně [pověřenou osobu].“ Jde o vzor předávací poznámky, nikoli o skutečný zákaznický případ.

Zdroje a rozsah návodu

Postup a přístupová pravidla vycházejí z oficiálních návodů Ghostu ověřených 14. října 2026. Datum ověření není datem vydání těchto zdrojů. Soukromý Ghost ani Stripe účet jsme neprocházeli a konkrétní fakturu jsme neověřovali.

Rozlišení směru platby, kontrola dokumentu a vzory zpráv jsou doporučení pro dohledání a předání podkladů. Návod neposuzuje daňové zacházení ani to, zda je konkrétní doklad pro vaše účetnictví dostačující.

Zdroj k této části: Ghost: správa předplatného Ghost(Pro) a stahování faktur · Ghost: připojení Stripe pro platby čtenářů · Ghost: role uživatelů a vlastník webu