Clockify
D’après l’aide Clockify, les propriétaires ou administrateurs de l’espace de travail gèrent les abonnements. Si une autre personne achète l’abonnement pour votre équipe, demandez-lui de télécharger le document. L’accès au suivi du temps ne donne pas nécessairement accès à la facturation.
Dans Clockify, ouvrez le menu sous le nom de l’espace de travail concerné et choisissez Subscription. Après la redirection vers votre compte CAKE.com, ouvrez l’onglet Invoices. Retrouvez la facturation recherchée dans l’historique et téléchargez la facture correspondant à la période voulue.
Clockify permet aussi de créer des factures clients à partir du temps facturable et des dépenses. Elles peuvent être téléchargées en PDF et accompagnées de rapports de temps. Elles décrivent le travail facturé à votre client.
Harvest
Un administrateur du compte ouvre Settings → Billing, puis vérifie la mention v1 ou v2 dans Current plan. Vérifiez le compte concerné : plusieurs comptes peuvent utiliser des versions différentes. Les étapes ci-dessous s’appliquent à v2. Pour v1, suivez l’aide correspondante, accessible depuis le récapitulatif des versions de facturation de Harvest.
Ouvrez Settings en haut à droite, puis Billing. Dans Payment method, cliquez sur Billing history. Pour le paiement concerné, choisissez View invoice / receipt. Sur la page suivante, choisissez Download invoice ou Download receipt selon le document souhaité.
Où télécharger la facture de votre abonnement Harvest : méthode v2 →
Source de cette section : Harvest · v2 · Harvest · v1 / v2
Toggl Track
Dans le compte de l'organisation payeuse, ouvrez Subscription dans le menu de gauche. Dans la vue Billing de la console d'administration, choisissez History, puis la flèche à droite de la facture recherchée pour télécharger son PDF. Le guide officiel de Toggl distingue cette flèche du clic sur toute la ligne: la ligne ouvre les détails de facture et de paiement ainsi qu'une option de reçu de paiement. Pour l'abonnement, enregistrez la facture elle-même. Toggl envoie aussi les factures émises par e-mail.
Utilisez le compte et l’organisation associés au paiement. Si une autre personne gère cet achat, demandez-lui le document. Exporter les heures des clients ne résout pas l’absence d’accès à la facturation de l’abonnement.
Retrouver la facture d’abonnement Toggl plutôt qu’un document client →
Source de cette section : Toggl Track