Clockify
Según la ayuda de Clockify, el propietario o los administradores del espacio gestionan las suscripciones. Si otra persona contrata el servicio para tu equipo, pídele que descargue el documento. Poder registrar horas no significa que también puedas consultar la facturación.
En Clockify, abre el menú situado bajo el nombre del espacio de trabajo correspondiente y elige Subscription. Tras la redirección a tu cuenta de CAKE.com, abre la pestaña Invoices. Busca en el historial la facturación que necesitas y descarga la factura del periodo correspondiente.
Clockify también permite crear facturas para clientes a partir del tiempo facturable y los gastos. Esas facturas se pueden descargar en PDF y acompañar de informes de horas. Describen el trabajo que cobras a tu cliente.
Harvest
Un administrador de la cuenta abre Settings → Billing y comprueba si en Current plan aparece v1 o v2. Revisa la cuenta concreta para la que necesitas el documento: distintas cuentas pueden utilizar versiones diferentes. Los siguientes pasos son para v2. Para v1, utiliza la ayuda correspondiente enlazada en el resumen de versiones de facturación de Harvest.
Abre Settings en la parte superior derecha y entra en Billing. En Payment method, haz clic en Billing history. En el pago correspondiente, selecciona View invoice / receipt. En la siguiente página, elige Download invoice o Download receipt según el documento que necesites.
Dónde descargar la factura de tu suscripción a Harvest: pasos para v2 →
Fuente de esta sección: Harvest · v2 · Harvest · v1 / v2
Toggl Track
En la cuenta de la organización que paga, abre Subscription en el menú izquierdo. En la vista Billing de la consola de administración, elige History y usa la flecha a la derecha de la factura concreta para descargar su PDF. La guía oficial de Toggl distingue esa flecha de pulsar la fila completa: la fila abre los datos de factura y pago y una opción para obtener un recibo del pago. Para la suscripción, guarda la factura en sí. Toggl también envía por correo las facturas emitidas.
Utiliza la cuenta y la organización relacionadas con el pago. Si otra persona gestiona la compra, pídele el documento. Exportar las horas del cliente no resuelve la falta de acceso a la facturación del proveedor.
Encuentra la factura de la suscripción a Toggl, no la de tu cliente →
Fuente de esta sección: Toggl Track